2021年10月28日張家港行（002839）發佈公告稱：華泰證券沈娟、華泰證券安娜、南方基金金嵐楓、南方基金朱偉豪、博時基金姚城玉、長信基金朱辰菲於2021年10月26日調研我司。
本次調研主要內容：
問：貴行發展小微業務,相對其他銀行的差異化競爭優勢?
答：本行發展小微業務，相對其他銀行的差異化經營主要體現在戰略、機制、渠道、區位等幾個維度。一是戰略優勢。本行把小微業務提高到戰略層面，傾斜資源扶持小微業務，經過近幾年的持續投入，小微業務板塊已成為全行業務發展的重要增長極。二是機制優勢。本行為發展小微業務，成立了事業部，賦予相對獨立、靈活的業務經營權，並加強風險、審計、科技以及數字化轉型的配套支持，擁有較其他銀行更為敏捷的市場反映速度與效率。三是渠道優勢。因政策導向加大普惠金融支持力度，銀行同業均大力拓展小微業務，我行作為地方性農商行，聚焦在網點佈局、品牌營造、系統升級及客户體驗方面下功夫，特別在服務人數、市場精準營銷、農村市場深耕方面加大力度，通過日常掃街陌拜、集羣市場開發、存量轉介紹等方式拓展業務，運用“線下+線上”的深度融合，為廣大小微客羣提供全方位、廣覆蓋的金融服務為客户賦能，提高客户黏性，與客户共成長。四是區位優勢。張家港作為蘇南經濟模式的代表之一，常年位居百強縣前三，具備良好的營商環境，本市大型企業和上市公司的上下游產業鏈及配套加工企業都是本行小微目標客羣，為本行大力開展小微業務提供了良好的土壤。另外，由於2007年起我行已率先跨區域佈設異地分支機構，拓寬了我行業務發展的空間。我行網點佈局集中在蘇州、無錫、南通、徐州、宿遷、青島等東部區域，小微企業和民營經濟發達，後續我行將進一步強化數字化貸款技術的運用，提高線上非抵押類業務的市場競爭能力，實現差異化競爭。
問：貴行員工管理,培訓體系如何?未來增長主要依靠人員擴張,還是提升人均產能?
答：我行員工培訓主要由人力資源部扎口管理，形成以“內訓為主、外訓為輔”覆蓋前中後台，較為完善的全員職業培訓體系。我行高度重視員工管理與培訓，近年來，成立了大家金融學院，由董事長任院長，行長、監事長任副院長，教務中心設在人力資源部，重點進行專業類人才隊伍的培養，按照專業隊伍序列，分設有公司金融學院、零售金融學院、大家普惠學院、大家微學院、運營學院、管理學院，培訓採用內訓+外訓，線上+線下相結合的方式。目前，還在籌建金融科技學院。每個分院由部門總經理任分院長，每個分院設立一名專兼職的培訓管理人員，負責本院的課程開發，內訓師管理和培訓運營，由教務中心兩名專職人員負責培訓需求調研、培訓計劃的制定、培訓項目實施、講師課程的管理，在線平台的開發維護等。強化培訓考核體系。人資部通過對各分院的百分考核實施扎口管理，監控培訓計劃實施、流程管控，建立後評估機制等，把控員工培訓效果。同時，加強內訓師隊伍選拔，在教與學的互通中培養人才，對內訓師實施培養管理，評定等級，優勝劣汰，同時給予優秀內訓師優先培養機制。重視新員工培訓上崗。對新員工實施“雛英計劃”全封閉培訓，從職場素養、企業文化、專業能力、合規風險全面知識導入，實操技能模擬演練，週期為10-15天，通過新員工培訓實現入職即上崗，上崗即上手。強化專業隊伍提升。對於專業隊伍的培養，每年通過課程體系建設項目，開發適合不同等級專業序列課程，用於上崗認證和等級評定，前台人員上崗及等級提升配套有培訓學習相應課程，並且通過考試考核的基礎上方可進行，將培訓學習與崗位任職資格有機結合，強化激發員工學習的內生動力。在未來業務發展的同時，我行會有計劃的控制人員增長，遵照全行新三年戰略規劃及數字化轉型規劃，人員主要增長向科技、業務營銷類人才傾斜，主要着力提升人均產能。
問：與大行的普惠小微貸款競爭情況如何?本行如何應對?
答：大行的普惠業務加劇了普惠小微市場的競爭，具體體現在：對我行部分抵押類優質客户形成了掐尖效應。後續，我行普惠小微業務將進一步下沉客户羣體，深耕區域經濟。一方面，深耕傳統業務，打造特色集羣，從隊伍建設、流程優化、產品開發等方面為小微企業和農户提供金融服務；另一方面，強化依託科技賦能，佈局線上業務。通過全方位、廣覆蓋的金融服務為客户賦能，提高客户黏性，與客户供成長，縮短金融服務半徑。與此同時，依託線上及半線上產品，適當提升信用貸款的投放。
張家港行主營業務：公司業務、個人業務、金融市場業務
張家港行2021三季報顯示，公司主營收入34.31億元，同比上升10.66%；歸母淨利潤9.75億元，同比上升26.97%；扣非淨利潤9.41億元，同比上升27.62%；其中2021年第三季度，公司單季度主營收入12.06億元，同比上升23.04%；單季度歸母淨利潤3.79億元，同比上升37.89%；單季度扣非淨利潤3.57億元，同比上升34.22%；負債率91.23%，投資收益5.65億元。
該股最近90天內共有10家機構給出評級，買入評級6家，增持評級4家；過去90天內機構目標均價為7.19；近3個月融資淨流入8911.89萬，融資餘額增加；融券淨流入791.77萬，融券餘額增加。證券之星估值分析工具顯示，張家港行（002839）好公司評級為2.5星，好價格評級為3.5星，估值綜合評級為3星。