楠木軒

長視頻漲價上癮了?

由 老巧雲 發佈於 財經

編輯導語:4月20日,騰訊視頻會員繼一年前漲過價之後又一次漲價了,其他長視頻巨頭在近兩年也有進行過漲價。為何長視頻們敢於逆風漲價呢?會一直漲下去嗎?一起來看一下吧。

長視頻漲價漲上癮了。4月20號,騰訊視頻會員新一輪漲價正式生效,各類會員服務漲價5到20塊不等,漲幅在2%到25%不等。

這是騰訊視頻會員第二次漲價,上一次是在一年前,漲幅在17%到50%不等。無獨有偶,去年12月愛奇藝、芒果TV也宣佈會員服務漲價。

目前,騰訊視頻、愛奇藝已經漲過兩次會員價,芒果TV是一次。可從這幾次長視頻巨頭漲價的輿論風向看,會員都是能罵多狠就罵多狠,調侃諷刺之聲不絕於耳。

面對如此炮轟,騰訊視頻們為何敢於選擇逆風加價,把供需關係搞得那麼緊張?

01 價格不再是矛,而是盾

會員們的罵聲和抵抗,騰訊視頻們不可能不知道,但還是把漲價貫徹得如此到位,異常堅定。主流觀點普遍認為這和騰訊視頻、愛奇藝們的虧損有莫大關係。

因為過去十幾年,騰訊視頻們都是一路燒錢燒過來的,到現在沒聞到過盈利的氣味,是時候加速回收成本了。

從成本論角度看,漲價行為的出發邏輯,就像近兩年大宗原料上漲推升中間件和消費品漲價一樣,紙貴了,書漲價,芯片貴了,車子漲價,符合市場規律。

騰訊視頻們稍有點不同,是成本前置,回收後置,現在把入場票價抬高,不見得觀眾看的這場電影就一定值這個價,只是過去放電影,為了撐場子、漲人氣,票價定的比較低。

但為什麼是現在,或者説,為什麼是2020年開始漲價?

因為現在長視頻平台的定價機制變了。過去在比較混沌的混戰時代,長視頻之間的勢力嚴重割據,資本對立嚴重。即使到後面逐漸跑出了優酷視頻、騰訊視頻、愛奇藝這相對靠前的三家,大家還是火拼的厲害,大打版權爭奪戰,互相捅刀子等等。

彼時,會員價格就是行業格局未曾明朗時的一個核心拔河籌碼,是玩家們互相背刺的鋒利無比的矛,定價越低的平台,優惠給的多的平台,早期能聚攏相當多的人氣。而且,當時三家背後的騰訊、阿里、百度針鋒相對意味較濃,大打價格戰合乎長視頻階段發展特徵。

這兩年風向不一樣了,在抖音、快手、B站等短視頻玩家逐漸起勢,並持續以版權矛盾挑釁後,“優騰愛”在公開場合多次合體,向短視頻宣戰,且屢次聯合發佈行業聲明,共御外敵。此外,在超前點播模式被消協公開點名之後,三家也頗有默契地同時改正了。

外部環境的惡劣,使得騰訊視頻、愛奇藝、優酷走的更近了,某種程度上亦可以如此形容:是共同的敵人使他們選擇湊到一條船上來。而且現在長視頻行業的格局已經相對穩定,騰訊視頻、愛奇藝、優酷,短期內誰也搞不死誰。

這個時候,再拿價格作矛有點自相殘殺的意味,不妨轉其為盾,更好地保護這條多人船。

02 漲價負反饋被誇大了

騰訊視頻、愛奇藝們每一次漲價,都要面對山呼海嘯般指責,有人揚言不再續費,也有人揚言轉投其他平台。似乎長視頻每一次漲價都要損失不少會員,可事實可能並非如此。

以最直接的會員規模看,根據2021年報,騰訊視頻的付費會員全年增長了1%,總數達到1.24億。而騰訊視頻的首次漲價時間在2021年4月,這意味着,在騰訊視頻首次漲價後,付費會員規模不減反增。

愛奇藝的情況類似,財報顯示,其2020Q4、2021Q1、2021Q2、2021Q3及2021Q4的截止日付費會員規模分別為1.007億、1.043億、1.052億、1.03億、0.964億(日均口徑)。

而愛奇藝首次漲價時間在2020年11月,可以看出此後的數個季度,愛奇藝的付費會員規模並沒有下降,而是處在波動之中,並有小幅增加。

值得注意的是,整個長視頻在2021年的行業用户規模其實是小幅下降的QuestMobile報告顯示,2021年12月,在線視頻行業的MAU為8.64億,同比下降0.7%。行業規模的下滑,反而襯托出騰訊視頻和愛奇藝的強韌,換言之,多數付費用户並沒有逃離這些漲了價的平台。

所以,有關會員費漲價的種種負反饋,其實是被誇大了,那些喊着不續費的人,可能並沒有兑現實際的承諾。

為什麼沒有逃離?有兩個核心原因。

第一,漲價對付費用户的實際影響存在滯後性。比如年度會員的費用調整,對於剛以調整前價格買入的用户而言,要一年後才會生效,這就打了一個很好的心理預期差。

第二,內容高於價格。從2021年的實際情況看,長視頻平台一旦出現熱門或爆款影視劇內容,用户的活躍度就會明顯提升。所以只要有好內容,多數用户不會因為價格的提高而放棄對內容的追求。

03 內容定價糾偏

漲價沒明顯影響到用户規模,這是騰訊視頻、愛奇藝希望看到的,也是第二次漲價的底氣所在。但漲價不止是商業模式上的服務提價,更顯示了長視頻頭部玩家們對內容定價糾偏的決心。

前面提到,過去的亂鬥時代,大家定價是不太看內容投入產出比的,因為有足夠的錢能燒,要的就是先把對手擠走。後來情況不一樣了,幾個頭部玩家突然發現了會員定價的嚴重問題,那就是定太低了。

所以後面推出各種新式收費方法,比如超前點播、高等級會員、單片點播等。但這些收費模式,並不足以解決內容定價偏離價值的根本問題。

其實關於長視頻的成本問題,頭部玩家非常渴望能解決成本和標價的偏離問題,比如愛奇藝CEO龔宇去年底還在著名電影節上直言“網絡電影票價得漲,6塊錢太低了!”

會員漲價就是糾偏的一個關鍵措施,因為會員漲價,就是提高電影、電視劇內容的觀看成本,一定程度上使門票能與內容價值相匹配。

除了在消費端糾偏,長視頻對生產端的糾偏更加重視。據相關媒體報道,今年愛奇藝、騰訊視頻、優酷均已開始實行新的分賬模式,比如愛奇藝把“六分鐘定律”改成了全片時長制度,過去片子的前六分鐘決定分成多少,但是現在是全片的每一分鐘都會決定分成。

此外,騰訊視頻推出了“市場價+會員後驗激勵”的分賬模式,優酷則增加了“播後定級”的新分賬模式。

平台對生產端畸形的內容現象早已不滿。去年騰訊視頻影視年度發佈會時,副總裁韓志傑就曾明確表示“包括高熱劇集在內,節奏太慢、劇情拖沓、注水戲太多的質疑持續存在,用户已經習慣倍速看劇,對注水作不再買單,這些都給行業敲響了警鐘。”

內容注水,一方面傷害的是觀眾的積極性和對長視頻的粘性,另一方面則增加了長視頻的購買和投資成本,形成隱性投資風險。

現在通過提高分成門檻和改善分成制度,長視頻平台能儘量避免為低價值內容掏更多錢,使得內容價值和市場價格的差距更小。

可以説,長視頻逐漸在摒棄過去粗糙、非人性化的內容定價制度,向更真實可靠的內容定價模式靠攏,這是騰訊視頻、愛奇藝們給會員漲價所依賴的最合理出發點。

04 話語權的遷徙

長視頻平台能做到兩頭收緊,一個不可忽視的背景是行業話語權的變遷。

在長視頻發展的混戰時代,長視頻玩家們為了搶版權、買熱門,不惜大打價格戰,逐漸推高了上游內容鏈條的話語權,投資成本前移,後來甚至出現了一部片子演員預算過半的怪現象。

最近三四年,長視頻玩家們好像突然醒悟了,開始加碼自制劇,更多地介入上游內容產業鏈,為的就是爭奪內容版權的話語權。

從近兩年各家情況來看,自制劇戰略逐漸奏效,一些熱度高、競爭力強的黑馬選手,甚至還打開了外部的衞視渠道,形成了新的創收路徑。

重視內容也是整個視頻傳播端的行業性趨勢,除了長視頻平台,抖音、快手、B站等都在加碼自制內容,一方面是為了規避過高且被動的外購成本,另一方面則是為了擴大內容的差異化生態優勢。

另外,長視頻平台的功能屬性有所升級。

第一,由播放到播放、營銷合體,如今長視頻不但可以播放內容,更可以通過聚焦式、全渠道營銷策略,提高全平台用户對內容或IP的關注度。

第二,承載起版權方在線下場景受制的規模放映需求。2020年新冠疫情爆發後,影院關停,賀歲檔全軍覆沒,隨後字節跳動買來《囧媽》給大家免費看,自此在線上同步上映或上架網絡渠道,成為內容上游不得不考慮的一個選擇。

現如今,由於逐漸掌握更多的產業鏈資源,長視頻平台在整個產業鏈的話語權地位已經發生質變,很多時候擔任的角色是劇本守門員,以及成本分配計劃員。

05 漲價潮或難持續

長視頻平台話語權變大,是不是意味着對會員漲價也會越來越大膽。看起來一年漲兩次,最大漲幅甚至接近翻倍,騰訊視頻們好像總是喂不飽。但長視頻行業目前掀起的這股漲價潮,可能難以持續。

1)並非所有主流平台都熱衷於漲價

目前,優酷、B站還未看到有漲價行動,而芒果TV漲價幅度較騰訊視頻、愛奇藝小很多,一定程度上看出其謹慎性。優酷、B站未漲價的原因,大概率是想維持價格競爭力,甚至在其他家漲價時,獲得更高的競爭力。

2)來自短視頻玩家的競爭持續升温

近一年來,抖音快手自制短劇趨向收費,看似是為內容付費聲援,實際上可能會對長視頻造成更大的壓力,這種壓力來自於高質量短劇內容對用户時間和注意力的吸引。當長短視頻的競爭延續到長短劇集上時,長視頻在價格調整上會更加慎重。

3)漲價存在窗口期

從用户規模變動情況看,2020年3月長視頻迎來一波月活高峯,但2021年下滑明顯,一旦疫情徹底解決,或者線下恢復正常生活,那長視頻可能仍難以抵抗用户時長和活躍規模持續下滑的趨勢,屆時長視頻再漲價的風險就會大幅提高。

4)調價強度趨緩

以愛奇藝為例,首次調價除了連續包季服務外,其他會員服務均有提價,但在第二次時,連續包年和單獨年卡均維持原價。騰訊亦有所收斂,在第二次調價時沒有提高單獨月卡的價格。

或許在騰訊視頻、愛奇藝看來,相應的會員服務調價已經達到預期數據目標,抑或是覺得調整幅度已接近會員承受上限。

5)這波會員漲價具有明顯平台個體差異性

愛奇藝今年立下“軍令狀”要在2022年實現盈虧平衡,所以提前一年啓動主營業務增收模式,而騰訊也在去年年報中提到要減少騰訊視頻的財務虧損,同時保持其領導地位。

漲價最狠的兩個,都有比較剛性的財務目標約束。但如果愛奇藝和騰訊視頻未能達到相應財務目標,後續再漲會員價也不是不無可能。

綜合來説,頭部平台的連續漲價,的確抬高了行業性提價潮的概率,但是考慮到消費者的承受上限,以及長視頻不太樂觀的流量現狀,還有短視頻的挑釁,漲價蔚然成風的現象可能難以出現。

但是把時間拉長,會員服務價格與內容成本相匹配的趨勢,不會改變。

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