隨着新醫改、互聯網+、醫藥新零售等要素正加大影響醫藥行業,近年來 我國醫藥電商市場逐步出現繼續增長的趨勢。據相關組織預測,2020年我國 醫藥電商商場已突破千億,逐步邁向萬億的市場。藥品作為一類特殊性產品,具有 着重功能性、標準化程度高、流通環節贏利厚等特徵,理論上有較大的電商化 潛力。目前我國醫藥電商浸透率雖不斷提高,但與美歐日相比仍然較低。自 1998 年起,我國部分省市就現已逐漸放開了網絡售藥的試點,這二十 年間我國醫藥電商前期發展緩慢。究其原因,藥品雖然有理論上的電商化潛力, 但也有自己的特殊性:一是醫藥職業受到嚴格的監管。醫藥電商的職業方針雖 然總體上是“標準+鼓勵”而非“封殺”,可是詳細的監管細節每年都有變化, 導致職業發展不免出現動搖;二是曩昔藥品流通環節長時間出現高毛利業態,流 通批發企業開闢新業態志願不強,B2B 線上事務推進緩慢;三是藥品零售消費 需要配套的專業服務,醫藥電商假如僅完成途徑開闢和價格透明,而不能為消 費者供給有價值的專業服務,發展亦會受到約束。
“新醫改”的繼續推進,醫藥經營環境發生變化,迫使一些企業通過立異 來迎候革新。從 2017 年開始,醫保商洽、帶量收購、兩票制、營改增等方針 推行,不少醫藥公司失去了院內等部分商場,自動求變、拓展新事務的志願加 強,B2B 醫藥電商憑藉供銷靈敏的新途徑進入快速發展期。2019 年 8 月,全 國人大通過新修訂的《藥品管理法》,這也是自 2000 年以來,國家方針層面 初次允許處方藥的網售,是醫藥電商的里程碑事件,意味着醫藥電商可以合法, 滲透總規模約 2 萬億的線下藥品商場。2019 年底,新冠肺炎疫情爆發,更多企業將藥品供銷流程向線上轉移,B2C 和 O2O 渠道活躍人數紛繁出現增加態勢,加之政府進一步出台開放方針,醫藥電商迎來新的時期。
B2B 業務涉及多類供應鏈主體,B2B 服務於醫藥職業的各個 B 端之間,串 聯醫藥出產、醫藥流通、醫藥出售各主體,還包含外圍物流倉儲企業、金融公 司、買賣資訊公司等,觸及的買賣體量巨大。B2B 模式的企業銷售品類結構與 傳統藥品流通行業銷售品類結構相近,更貼合職業需求。根據商務部數據, 2018 年全國藥品流通直報企業主營事務收入為 15774 億元,而醫藥電商 B2B 商場不足千億,潛在增長空間可觀。
減輕採購工作量和成本,提高採購效率。
B2B渠道可以供給採購員的 工作,簡化了尋找對口供貨商的繁瑣過程;可下降收購員詢價、比價 的工作量。因為渠道具有直接性、扁平化的特色,不受地域所約束, 供貨商的優惠方針可直達企業,收購本錢有所下降。
整合供應鏈資源,提供一體化服務。
B2B 渠道將整個買賣流程數據化, 完成了買賣流程的真實可溯,由此可提供的一體化供應鏈資源,包含 售前的詢價比價,買賣過程的支付結算,訂購產品後的物流配送,配 送完成的售後服務等。 B2B 醫藥電商商業形式雖簡單但完整成熟,契合政策導向,發展確定性較 高。流通環節最重要的“兩票制”實施以來,醫藥流通的中間環節大幅削減, 分銷成本有所下降。B2B 醫藥電商完美契合“兩票制”的精神,成熟的醫藥企業或大型藥品流通商直接在渠道上鋪貨展銷,全國各地的醫療組織隨時隨地通 過渠道選購,將進一步下降分銷成本。同時,對於傳統流通環節中經常出現的 終端回款週期長,藥品企業資金回籠障礙等問題,聚集高價值供應鏈買賣數據的電商渠道可與金融組織合作供給配套的金融解決方案。