8月5日有多個認證網友爆料説：這意思就是偷票房嘍！你買《戰狼2》，這家電影院打印《三生三世十里桃花》的票卻手寫成《戰狼2》，影院讓你看的也是《戰狼2》的電影，但是票房算在《三生三世十里桃花》頭上，吳京知道了會不會很難過了？
從爆料者曬出的電影票照片來看，發生在江蘇南京溧水時代影城，是一張機打票，影廳是5號巨幕廳，被手寫改為1號廳。影片3D三生三世十里桃花被手寫改成3D戰狼2，觀影時間20:35改為20:45。看到這樣的票據後，網友和觀眾都驚呆了眼球。
目前《戰狼2》票房是25億，票房佔比77.2%，《三生三世十里桃花》票房是3.11億，票房佔比15.8%。很多網友都有一個困惑，難道楊洋劉亦菲主演的電影《三生三世十里桃花》真的偷取《戰狼2》票房？不至於吧。
就在33分鐘之前，製片人薩支磊回應説：沒有調查沒有發言權，請看真實的情況究竟是如何的。我代表片方承諾，電影《三生三世十里桃花》絕不覬覦不屬於自己的票房。我們已經遭受了許多的不公平，但我們堅持只走正道。只有這樣，電影市場才會越來越好。
下面這一張截圖是製片人薩支磊提供的，是關於員工擅自修改電影票處罰決定，給出的解釋是：8月3日觀眾使用團體券兑換20:45場次《戰狼2》電影票兩張，由於現場繁忙，員工看錯時間出成了20:35《三生三世》，當時員工為了儘快幫顧客出票，於是擅作主張在《三生三世》電影票上手寫改動，讓觀眾進場看《戰狼2》。
影院強調，這是員工操作失誤和經驗不足造成的，不是有意為之，與《三生三世》電影所有工作人員沒有任何關聯。影院對該員工記過處分，值班經理記過處分。
電影《三生三世十里桃花》製片人薩支磊還表示：大家反饋的被偷票房、退票、買票失敗、盜版等等，我們會一家一家核查，絕不怠慢。謝謝大家反饋信息，我們會奮鬥到最後一刻。我們所有演員和主創人員都對電影有信心，黑子越多，我們越會團結在一起，絕不退縮。