作者 | 林小白
兔年的第一個現象級電視劇非《狂飆》莫屬。
自1月14日開播以來，關於《狂飆》的話題熱度居高不下。《狂飆》的爆火不僅帶火了劇中的演員、電視劇周邊，更是讓現實版“強盛集團”的法人成為“網紅”。
但作為該劇獨播平台的愛奇藝卻是冰火兩重天。
一邊是作為《狂飆》“頭號贏家”，愛奇藝股價一路“狂飆”領漲中概股；一邊是因會員費及限制用户權益陷入巨大的爭議之中。
剛實現盈利不久的愛奇藝接下來的路怎麼走？
《狂飆》爆火
作為新年第一劇，《狂飆》真正從頭火到尾。
2月1日晚，熱播劇《狂飆》迎來大結局，與之相關的話題討論也集中爆發。在劇集落幕24小時後，相關話題依然霸佔熱搜榜，熱搜前十名一半以上都和《狂飆》相關。
據中新網不完全統計，截至到2月3日，《狂飆》大結局後有超過120條新熱搜出現，如#安欣再送餃子 高啓強再舉杯# #安欣和高啓強説了同一句謊話#到分析討論劇情的#狂飆最大保護傘#等。
早在1月20日，《狂飆》開播僅一週時，愛奇藝站內內容熱度峯值便突破10000，成為今年愛奇藝首部熱度破萬的作品，也是愛奇藝站內最快破萬的劇集。
一週後，這部劇集的熱度口碑再度飆升，愛奇藝站內熱度值破11000，打破站內熱度值歷史總榜最高紀錄。目前《狂飆》的熱度值仍在不斷上漲。
另外，據云合數據顯示，1月29日，《狂飆》的市場佔有率已經飆升至59.6%，是排名第二位的劇集的10倍。
《狂飆》從戲裏火到戲外。
因演的太逼真，飾演“黑老大”高啓強的演員張頌文一度登上熱搜第一，有網友留言道“建議查查，不像演的”。隨後《狂飆》中反派演員直播集體“道歉”讓不少網友直呼“這場面還是第一次見”。
在“讀孫子兵法，品啓強人生”網絡熱梗下，高啓強同款《孫子兵法》成為第一大熱銷單品。數據顯示，在淘寶上，“孫子兵法”相關搜索詞淘寶搜索量同比增長超80倍，銷售額同比增長超40倍，成交人數增長超65倍。
不僅如此，豬腳麪、高啓強同款手鍊、大嫂同款耳環、大嫂同款髮型等周邊商品同樣有着較高的關注度。甚至由於越來越多的女觀眾跟風燙“大嫂同款髮型”，大嫂的扮演者高葉不得不在社交平台回應：“千萬不要一衝動去燙頭髮，因為陳書婷的髮型是‘次拋’的，需要每天卷”。
《狂飆》還帶火了現實版的“強盛集團”。有網友發現，現實中的強盛集團法人名為孫紅雷，巧合的是，孫紅雷此前在直播間透露，自己也是賣魚出身，這一消息引發更多網友關注。
1月29日，在強盛集團的首場抖音直播裏，44分鐘的直播，觀看人次超過100萬，累積點贊37萬，賬號漲粉3923人。面對網友的好奇，孫紅雷在直播時回應稱，“我們強盛集團跟劇裏的不是一個公司，我們是一個守法經營的集團公司”。
掃黑除惡題材的《狂飆》還吸引官媒親自下場點評。
2月1日，中央紀委國家監委網站發文，列舉《狂飆》中不能踩的紀律紅線。包括為虎作倀的“傘”不能當：為黑惡勢力站台撐腰必受嚴懲；突破底線的“忙”不能幫：接受請託説情打招呼的濫權紀法不容；圖謀不軌的“飯”不能吃：一頓飯一杯酒往往通向腐敗深淵等。
此前#人民網評狂飆#登上熱搜，稱未來的國產影視劇，需要更多的《狂飆》湧現。
《狂飆》的爆火讓作為出品方和播出平台的愛奇藝成為最大受益者。
受這一爆款影響，近期愛奇藝股價一枝獨秀。據媒體報道，1月30日，美股中概股大跌，愛奇藝股價卻逆勢上漲10.9%，平台播放數據和增發成功是愛奇藝近期受市場追捧的主要原因。
會員費兩年漲幅66.7%
然而在《狂飆》熱搜後，最近愛奇藝也因兩個負面消息頻登熱搜。
先是7年老粉起訴愛奇藝限制投屏問題，該用户發現愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員，#愛奇藝因限制投屏起訴已立案#登上熱搜。
緊接着2月2日，#3個設備同時登愛奇藝賬號被封#再次登上熱搜第一。有消息稱，一小夥使用愛奇藝年費會員賬號使用了3個設備同時登賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。
愛奇藝之所以處於冰火兩重天的狀態，一方面是狂飆帶來的巨大流量，另一方面是愛奇藝會員費引發的一系列問題。
關於會員費的爭議點主要集中在會員費漲價但會員權益卻不斷降低。
從2020年開始，愛奇藝會員費兩年內漲價三次。最近一次漲價是去年12月16日，愛奇藝宣佈黃金VIP連續包月由22元上漲到25元，連續包季由63元上漲到68元。
雖然看似黃金VIP只漲價3元，但跟2020年相比，愛奇藝的黃金VIP連續包月會員費從15元/月漲至25元/月，漲幅達到66.7％。
但漲價後會員權益卻一降再降，除了愛奇藝最新登上熱搜的限制投屏和3個設備同時登賬號被封外，今年1月，愛奇藝還對HDMI連線播放功能進行了限制。
據網友反饋，如果用户通過HDMI連接電視播放視頻，愛奇藝會彈出“由於版權原因，此內容不支持HDMI連線播放”的提示。
用户起訴愛奇藝的事情並不新鮮。2018年蘇大法學院一名學生因在花費58元購買了VIP會員後依然出現廣告且未提供“一鍵跳過”等服務，將愛奇藝告上法庭。
2019年，在網劇《慶餘年》的熱播之際，愛奇藝推出“付費超前點播”服務，VIP會員花費50元可在每個更新日比普通會員再多收看6集。上海正策律師事務所律師、微博法律博主吳聲威認為，這樣的操作已構成霸王條款和合同違約。該律師將愛奇藝告上法庭，請求法院判令被告所運營的愛奇藝取消超前點播功能。
2020年，北京互聯網法院對此事最終作出宣判：愛奇藝推出的超前付費點播的服務，違反了其與用户之間的熱劇搶先看的約定，構成違約，應該賠償相關違約責任。
無論是漲價還是限制會員權益變相收費，背後是愛奇藝對盈利的重視。
目前愛奇藝的收入主要來自於會員服務收入。
去年第三季度愛奇藝的會員服務收入為42億元，佔總收入的56%。而會員收入主要受付費會員數量和每付費會員平均收入（ARPPU）影響，在愛奇藝訂閲會員數量突破1億後，增速明顯放緩，因此提高ARPPU成為增加會員收入的重要途徑。
在包括漲價在內的一系列降本增效措施下，愛奇藝從去年第一季開始已經連續三個季度實現運營盈利。
財報數據顯示，2022年第三季度，愛奇藝營收74.71億元，去年同期為75.89億元，同比下降1.5%；歸屬於愛奇藝的淨虧損為3.96億元，去年同期淨虧損17億元；非美國通用會計準則下（Non-GAAP），歸屬於愛奇藝的淨利潤為1.87億元，去年同期淨虧損14億元。
但漲價帶來的後遺症也逐漸顯現。此前2020年Q1至2021年Q3，愛奇藝季度末訂閲會員總數一直保持在1億之上，提價後會員數立刻下滑。到了2022年Q3季度，雖然當季會員數環比有所上升，但相比去年同期的1.038億仍有所下降。
爆款內容難持續
因此想要持續盈利，關鍵還是打造長期可持續的爆款內容。
優質內容對用户的吸引力有目共睹。去年愛奇藝獨家上線《人世間》帶動會員數量環比增長440萬人，《蒼蘭訣》爆火讓愛奇藝會員數在第三季度大幅增加。“內容的質量更高，爆款率也更高，這給持續盈利帶來的更多的可能性”，愛奇藝CFO汪駿表示。
爆款也一直是流媒體巨頭奈飛的殺手鐧。
由於去年四季度推出的內容組合“超出了高期望”，如《星期三》創其平台史上第三高觀看量，《哈利與梅根》是史上第二受歡迎紀錄片，《山怪巨魔》（Troll）是史上最受歡迎非英語電影，《玻璃洋葱》是史上第四受歡迎電影，讓去年已經連續兩個季度用户下滑的奈飛付費用户數取得超出預期的增長。
財報顯示，去年奈飛四季度流媒體的付費用户淨新增766萬，遠超公司指引和分析師預期的450萬，是三季度增量240萬的三倍多，上年同期為增量830萬。
但對於愛奇藝而言，如何持續性輸出好的內容、確保爆款率仍是當下亟需解決的難題。
去年在三季度財報的電話會議上，在回答如何確保自制劇的爆款率這一問題時，愛奇藝首席內容王曉暉總結了愛奇藝的三個經驗：一是構建以風格多樣，專業人才組成的工作室為核心的強大的自制團隊；二形成了一套成熟高效的運營機制；三成熟的智能製作系統一定程度上為保持一定的爆款率做支持。
值得一提的是，為確保盈利，愛奇藝在“開源節流”過程中，對內容成本的投入也大幅減少。三季度內容成本當季支出43億元，相比二季度39億元有所增高，但同比仍下降18%。此前，2019年到2021年同期的內容成本，分別為50億元、51億元、51億元。
在減少投入的前提下，愛奇藝的爆款率能否實現上升仍要打個問號。
即便是擅長打造爆款的奈飛，在全球流媒體市場競爭愈發激烈下也難以逃脱用户不斷流失的現狀。
訂閲服務數據供應商Antenna則稱，奈飛的用户流失率在去年12月為3.1%，高於2021年12月的1.9%，但仍是優質流媒體視頻點映服務中最低。四季度奈飛的平均每月取消訂閲數為130萬，2021年平均每月取消訂閲數為81.4萬。
為了尋找新增量，奈飛除了增加廣告模式和打擊賬號共享來增加營收外，也在持續佈局海外，探索新的內容領域，如遊戲、健身、直播等。
目前依舊被優質內容困擾的愛奇藝，顯然在持續盈利的路上還有很長的路要走。