8月29日，一位網友在社交平台發佈圖片，稱其在一芳台灣水果茶靈芝店購買的黑糖粉圓鮮奶中喝到一黑色異物，並向網友們詢問圖片中的黑色異物是什麼。記者將該網友在社交平台發佈的照片發給昆蟲學專家，專家判斷該黑色異物為蟑螂卵。
網友在社交平台曝光的圖片。
8月29日下午6時57分，名為“一拳打走瞌睡蟲”的網友在社交平台發圖片，圖片顯示手掌中有一黑色異物，該網友詢問平台其他網友們：“這什麼東西，從奶茶喝出來的。”
8月30日凌晨1時58分，該網友再次發佈一張圖片，圖片中有一杯印有“一芳台灣水果茶”字樣的奶茶杯。
網友在社交平台曝光的圖片。
30日凌晨2時34分，該網友第三次發佈圖片，是其與頭像顯示為“一芳台灣水果茶”店方的對話截圖，截圖顯示8月29日下午7時許，該網友將圖片發給店方問詢從黑糖鮮奶中喝出的黑色異物是什麼東西，店方回覆稱問過店裏製作飲料的工作人員，工作人員也不清楚這是什麼，並稱為該網友退款，或者補送飲料，晚點回店查清楚。
網友在社交平台曝光的圖片。
29日晚10時25分，該網友問店方：“你查清楚了嗎？”店方回覆稱：“我們也無法確定這個是怎麼掉進去的，剛好這幾天監控掉線了。”
當該網友將網友評論截圖發給店方，並明確指出黑色異物為蟑螂卵，店方回覆：“今天問了店員，説是在搞衞生，我也不確定是不是。”
店方還稱已開店3年，注重品質衞生，第一次遇到這種情況。
記者注意到，截至8月30日上午10時30分，該網友發佈的第一條圖片動態的網友評論已達15000條。有多位網友評論稱黑色異物為蟑螂卵。該網友8月30日上午9時22分更新圖片動態，圖片顯示該杯奶茶是其在線上平台購買，下單時間為8月29日下午1時27分，是22元的大杯黑糖粉圓鮮奶，下單門店為一芳台灣水果茶靈芝店，並稱其已在12315網站投訴，投訴工單已提交至廣東省深圳市寶安局處理。
記者查詢得知，該店位於廣東省深圳市寶安區創業二路35號寶民花園A棟建安一路383號，店方在多個線上平台預留的聯繫電話已暫停服務。
相關資料顯示，一芳台灣水果茶是由上海墨印餐飲管理有限公司打造的飲品行業實力品牌，記者多次撥通該公司電話，均無人接聽。隨後，記者聯繫到一芳台灣水果茶的官方加盟客服，客服稱會向領導彙報此事後由專人回覆記者，截至發稿前記者未獲回覆。
此外，記者在用APP搜索發現湖南長沙也有多家一芳台灣水果茶加盟店。華中農業大學昆蟲學專家看過記者發過去的照片後表示，網友曝光照片中的黑色異物正是蟑螂卵，“要是孵化出來就是一窩小小蟑螂。”該專家稱，廣東主要以美洲大蠊和黑胸大蠊為主，圖片中的蟑螂卵具體是哪一種需要進一步鑑定。因為卵囊在人體消化道內停留的時間一般不會超過24小時，在這段時間內蟑螂卵孵化的可能性相對較小。該專家還稱，蟑螂卵的出現説明作業場所肯定有蟑螂存在。“有蟑螂存在，説明該場所的衞生條件肯定不能説好了。”
河北言復律師事務所律師孫冬華表示，作為食品的生產者和銷售者，應當保證提供的食品安全，在本案當中，出現明顯足以對人體健康產生影響的異物，根據《食品安全法》第148條的規定：生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，賠償的金額不足一千元的，為一千元。孫冬華稱消費者可以向店方主張一千元賠償。
綜合：極目新聞、瀟湘晨報
來源:杭州交通918