上影節一票難求，黃牛高價倒票、閒魚競拍等亂象亟待治理

（觀察者網 文/胡毓靖 編輯/莊怡）這屆上影節絕對是有史以來最難搶票的一屆。

7月20日早上8點，第23屆上海國際電影節線上開票。據淘票票數據，本屆上影節開票10分鐘，售出10.8萬張。

據疫情防控工作要求，本屆影展每場上座率不得超過30%。此外，今年電影節線下票務銷售通道關閉，觀眾只可通過淘票票App搶票觀影。

票量劇減疊加渠道單一，對觀眾而言，今年搶票的難度更甚往年。多部熱門影片場次幾乎開票即“秒空”，網速波動，手指一抖，限量的觀影名額就失之交臂。

對影迷而言，短促的搶票結束後，漫長的“求票”就開始了。

在線上，“求票”的影迷廣泛活躍在微博#上海電影節轉票#話題區、各類影展羣、求票羣中。不少影迷為了能看到喜歡的影片，開始自發形成互幫羣組，圍繞上影節電影票，逐漸形成了一個“賣方市場”，持有熱門電影票的“賣方”擁有更高的話語權和議價能力。

但自治的“賣方市場”很快演變為滋生騙局的温牀，目前來看，圍繞出票、換票和求票已經形成多個分散的影迷羣組，其中不斷有影迷被騙，對於淘票票而言，平台方的介入已經不可再晚了。

一票難求的賣方市場

7月18日，第23屆上海國際電影節公佈排片表，經過時間、車程和影片分量的權衡，並提前設置好鬧鐘，下載好淘票票App，提前5分鐘打開頁面後，影迷終於等來了20日早8點的開票。

相比漫長的功課和籌備，搶票的過程堪稱短促。“不像往年有些電影開票第二天、第三天還有餘票，今年搶票10分鐘不到就結束了，其中真正重要的只有前面一兩分鐘”，影迷向向告訴觀察者網小編。

最終，向向搶到了兩張費里尼的《八部半（4K）》、兩張《哈利·波特與火焰杯》，還有兩張此前已經上映過的《降臨》。“我已經很幸運了，我和我朋友一起搶的，搶兩張搶到一起看，但她啥也沒搶到，這樣的影迷挺多的。”向向説。

對於搶票的難度，影迷則表示“今年真的是地獄級別”。一票難求的程度，由淘票票發佈的數據，也可大體估算。

據淘票票公佈的數據，本屆上影節，開票5分鐘，售出影票9.8萬張；開票一小時，出票12.8萬張，售罄率達到97%，由此計算，今年的總票數約為13.2萬張，再根據今年最高30%的上座率計算，假定最大容納量一定，往年的總票數約為44萬張，總計票量減少了約30萬。這也意味着，有30萬往年能搶到票的觀眾，今年要麼放棄觀影，要麼尋求其他渠道購票。

影迷大吳表示自己設好了鬧鐘搶票，“但想看的四五部都沒有搶到”，小雨則在朋友圈表示自己發動了11個人幫忙搶票，但也有好幾部熱門影片沒搶到。

求票無門的影迷們開始在各類影展交流羣中求票。

小編所在的影展交流羣中8點才過5分，就有影迷開始求票。又過了3分鐘，“求票”的消息開始刷屏。

為了顯示求票的誠意和競爭力，影迷開始自制文案、海報來表達自己的求票訴求。據小編觀察，羣內影迷往往會將電影截圖/海報和自己的求票文案拼貼為一張海報，以吸引出票人的注意。

這些海報風格各異，基本可分為一五一十樸素型、低聲下氣卑微型、良苦用心設計派等不同類型，儼然形成了特殊的“求票文化”。

求票的人很多，但出票的卻寥寥無幾。部分賣家看準影迷求票心切，選擇溢價出售掙一筆。在粉絲羣內，搶到“哈利·波特”系列電影票的被戲稱為“持有硬通貨”，不論在哪個羣都有人用好片換票。但這種熱門影片基本求票者眾，溢價也是常事。

“這就是一個賣方市場，只要有票，出高價的人多的是，我們價格不夠就沒啥話語權的”，向向表示。

閒魚競拍電影票，一張影票競價至6690元

但是，也並不是所有影迷都會接受溢價的熱門影片。

在小編所在的影展交流羣裏，多位羣成員都曾明確表示不接受高價票，更不會選擇黃牛的票源。

“確實有人加我説要買的我票，但我是不可能出高價賣的，大家都是影迷，我如果不去看的話會把票用正常價格出掉”，大吳向小編表示。

但也有求票心切的粉絲願意接受高價票。在閒魚上，有賣家詢問求票的小編，多少錢會入手，沒有接到回覆後表示自己願意500出手，小編以價格過高拒絕。隨後一名求票者又來詢問小編有沒有買到票，在被告知票價過高後，求票者仍然表示有意購買，並向小編要走了賣家的聯繫方式。

事實上，閒魚上的倒票賣票生意一直存在，甚至有不少賣家選擇以競拍的形式賣票，從而獲取幾倍甚至幾十倍的利潤。

以原價60元的今敏《紅辣椒》為例，最早的出票者出價90元，出價達到1600元后，賣家在商品下方評論稱票已出，但競價者仍絡繹不絕。目前，最高出價已高達6690元。

這樣的競拍在閒魚比比皆是，熱門的電影往往都以一張300元起價。

小編在閒魚上向一位賣家表示價格太高能否議價，對方則表示拍賣價格是買家出的價，低於當前最高價格是買不到的，“畢竟想看的人太多了”，賣家説。

曬上時間場次地點明晰的電子票，標上價格，循票而來的影迷便會找上門。部分熱門的影片賣家還可以發起拍賣，價低者自動淘汰，設置好拍賣時間後，和價格最高者達成交易，不費口舌、流程明瞭，坐收最高市場價。

因求票心切，上當受騙的影迷也不在少數。

小編所在的影展交流羣中，就有多人透露已經或差點被騙。據被騙者描述，騙子在影迷分享的“魔都影迷互幫互助小程序”的共享文檔中表示自己要出某熱門影片的兩張影票，並報價300，求票者循着小程序中的微信號找來，結果騙子給出的卻是他人曬在社交網絡上的影票。在求票者轉賬後，騙子就會立刻收賬拉黑微信。

而面對這類騙術，影迷也只能自認倒黴，相互告誡。

影迷“高價跪求”，票務亂象如何治理？

對於上述亂象，淘票票工作人員向小編表示已經注意到閒魚平台“求購”上影節電影票的需求暴增。並解釋稱受疫情影響，票只有往年30%，加之影迷半年未進影院，觀影熱情空前，市場供應明顯偏緊。

此外，淘票票回應稱自20日起，閒魚已對上影節電影名錄進行文本識別，並加強了人工審核力度，對於大量溢價及多張票銷售的黃牛行為進行管控。對於惡意炒票者，歡迎用户舉報，平台會及時處理。

但截至21日發稿，前文所述的高價競拍電影票、用網友曬圖票根行騙的現象仍然廣泛存在於閒魚、微博及廣大微信羣中。

此前，淘票票還曾宣稱本次電影節將採用實名制購票以預防倒賣電影票。但小編多方詢問閒魚上的賣家及出票的影迷，均表示觀影不需要核對身份證，二維碼兑換到紙製票便可入場。

大吳表示：“今年就和往年一樣啊，搶票的過程中也沒有進行實名認證，搶到了就是你的票，（淘票票）也不會管你這個票是用誰的身份證買的”，“到時候去電影院，檢票的人也不可能對着身份證查的”。

小編注意到，淘票票除了在登錄時需要用户選擇使用淘寶或支付寶賬號外，並未涉及任何檢測用户是否進行網絡實名購票的環節。

平台監管不力，影迷內部的票務流轉更多依賴於影迷自發的相互監督。

在影展交流羣中，為滿足影迷出票、換票、求票的需求，成員自發設計轉票小程序，各類型影片的場次、影院、時間清晰明瞭，聯繫方式便捷。但也正式因為小程序文檔的公開性，也致使別有用心的騙子混入其中，利用影迷求票的迫切心理行騙。

影迷自治既是無奈之舉，也是一把雙刃劍，黃牛炒作高價票，不僅傷了影迷的心，也讓陶票票這類平台信譽蒙上了一層陰影，規範票務市場，迫在眉睫。

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