在上百萬,甚至上千萬交易額的房地產市場,作為最重要的信息及服務提供方,房地產經紀人羣體有過半工作無底薪,在有底薪的經紀人中,74.2%的人月薪在3000元以下,超過5000元的佔比僅在個位數。
5月29日,58同城、安居客發佈《2020年百萬房地產經紀人生存報告》(以下簡稱“報告”),勾勒出現下中國房地產經紀人的處境與生態。報告指出,收入方差較大一直存在於房地產經紀人之間,大多數經紀人薪資水平遠在平均線之下。
約半數經紀人已擁有自有住房
30歲以下的經紀人佔比59.0%
薪資水平並不影響經紀人勤奮作業,“起得比雞早,睡得比貓晚”成為行業共性。數據顯示,日均工作時長超過10個小時的經紀人佔比36.7%,83.5%參與調研的經紀人表示每日工作在8小時以上。一線城市經紀人更拼,日工作時長在10小時以上的佔比超過50%,上海以72.6%的佔比領先全國。
近水樓台先得月,掌握信息更及時全面的房地產經紀人有47%已擁有自有住房,39.8%佔比的房地產經紀人租房居住。其中,內蒙古、黑龍江、山東、遼寧、吉林等擁有自有房屋的房地產經紀人排名全國前五位,房屋價格水平較高的北上廣深和“新一線”城市則無緣榜單前列。
業績穩定性成為經紀人必須直面的壓力,由此帶來從業人員的頻繁流動。報告顯示,從業年限1-3年的經紀人佔比66.8%,同比去年增長14個百分點,從業3-6年的經紀人佔比20.3%。從年齡來看,30歲以下的房地產經紀人佔比59.0%,30-40歲的房地產經紀人佔比31.6%。
從業者年輕化與從業時間較短的特徵關鍵詞組合,讓大眾也一直以門檻低的目光來看待房地產經紀行業。實際上,擁有大專及以上學歷的經紀人佔比達到44.2%。另外,超過九成的經紀人有每天學習的習慣。
根據中國房地產估價師與房地產經紀人學會官網數據統計,目前,持有房地產經紀人職業資格證、房地產經紀人協理證、房地產估價師證等的證經紀人佔比並不高,約在12%左右。中國房地產估價師與房地產經紀人學會副會長兼秘書長柴強指出,雖然目前行業的職業化、專業化水平還不高,但對未來仍然充滿信心。
交易背後可能超過40次帶看
86.2%的購房者願意支付中介費用
隨着房價上漲,經紀人佣金水漲船高。而讓人豔羨的背後,可能是數十次,甚至幾十次的帶看經歷。報告顯示,經紀人通常需要對同一客户帶看(含租含售)至少5次以上才能達成成交,48.4%的成交客户在帶看5-10次後成交,還有3.3%的簽約背後是超過40次的帶看經歷。
值得關注的是,房地產經紀人工作正在向線上化轉變。線上獲客和轉介紹成為經紀人獲客的主要渠道。對比2019年,線上獲客的經紀人佔比有明顯上漲,從61.0%上漲至80.8%。VR呈現房源成為大多數經紀人的必備武器,55.3%的經紀人使用了VR技術展示房源。
房地產經紀行業朝着專業化發展,提升服務質量、滿足用户需求成為經紀人的首要工作目標。而購房者到底需要什麼樣的經紀人和服務,找到問題答案對於經紀人來説變得越來越重要。報告通過對購房者進行調研發現,在接受服務基本滿意的情況下,86.2%的購房者願意支付全額的中介費用。
然而,房地產經紀人首先需要提升專業度。58安居客房產研究院、58房產經紀大學針對購房者的調研結果表明,除了選擇經紀公司品牌外,專業度、表達能力、職業形象是購房者挑選經紀人的重要參考指標。提供不實信息、不當承諾和專業度不高兩大選項,被列為購房者最不喜歡經紀人服務的前兩位。
報告指出,84.4%的經紀人對2020年中國房地產市場走勢抱有信心。58安居客房產研究院的經紀人信心指數也反映了這一點,今年3-4月,經紀人信心指數回升至108左右。
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文章來源:財經網