1 月 18 日,肯德基在武漢餐廳開售熱乾麪,這算是肯德基第一款麪條類產品,也是肯德基第一次提供筷子,在此之前,麥當勞剛推出了一款新品“金招牌肉夾饃”,被吐槽特別省豬。
試想下:我們在全國各地肯德基麥當勞裏面,吃着熱乾麪,喝着豆汁,分着滷煮,揮舞着手裏老北京雞肉卷和肉夾饃,催促服務員抓緊把毛血旺往上端的場景,是不是為時不遠了。
只是,你一定很好奇,為何快餐巨頭如今越來越產品本土化了?
一、因為快餐店=半成品加熱+堂食,推本土化產品並不難
對於肯德基麥當勞來説,嘗試本土化新品的成本其實也不高,畢竟是快餐店,又不直接生產熱乾麪或肉夾饃,不過就是半成品加配料調製而成的。
因為快餐店=半成品加熱+堂食,本來就是為工業化半成品食品提供一個加熱和堂食的地方。
近年來,即使我們國內各地的面類粉類小吃早就“方便麪”化了,別説你在肯德基吃到的熱乾麪是個半成品加熱,各地小吃很都也都是“方便麪”版,相當於是工業化食品生產製作出來的半成品。
不管螺螄粉也好,熱乾麪也罷,這都是工業化後流行的小吃,在操作步驟上,講究“多快好省”和“好吃不貴”,尤其是工業化流程生產後,分解就更簡單了。
對於快餐店來説,炸雞和煮熱乾麪來説,可能煮熱乾麪還簡單一點,畢竟熱乾麪不費油還省事不少,當下便利店都比快餐店進步多了,各種飯糰和炸雞炸串烤紅薯,啥都有。
可見,快餐巨頭提出本土化產品:簡單的供應鏈、標準化的食材和容易破解的味道,有什麼難的?
二、洋快餐的本土化戰略,確實有一定的市場空間,但很難長久
肯德基麥當勞的故事告訴我們:在本土化戰略上,通過階梯定價和產品差異,確實有一定的市場空間,但很難持久。
真正的本土化產品,在肯德基推出完整的工藝配方,佔據一定市場份額後,迅速會把價格拉到盈虧點附近,我們就能用豐富的經驗打敗它。
同樣道理,麥當勞推出肉夾饃,因為成本過高(產品成本=食材成本+店面成本+管理成本),價格上肯定打不過遍佈街邊20到平米的夫妻店。
那麼,為何豆漿油條、皮蛋瘦肉粥和老北京雞肉卷能成功呢?
其實,以上產品,單獨拿出來任何一樣,都不足以讓正常成年人吃飽,它都需要通過產品+的形式,滿足消費者的需求。
比如豆漿和油條可以配合,老北京雞肉卷,皮蛋瘦肉粥,可以和肯德基大多數產品配套,肉夾饃不配羊湯或面,是沒有靈魂的。
因此,它們本土化的核心並不是開發新品,而是在尋找新品和成熟品的相關適配性。
從這個角度來説,麥當勞肉夾饃和肯德基熱乾麪,目前完全不適應現有產品體系,預計最多2到3年,就會因盈利能力弱慢慢淘汰掉的。
三、其實它們並不太追求單品成功率,而是在不停的試錯
這兩家快餐的本土化產品,主要賣點就不是為了追求好吃、地道,而是在強調一點: 有大品牌背書,保證乾淨衞生。在這個前提下,做出大家能接受的口味。
為此,它們並不太追求單品成功率,而是靠着口碑和幾個核心產品可以不停地試錯,試出大家喜歡的口味,就算新品沒人喜歡,我們還有巨無霸和雞腿堡,還有薯條和雞塊等。
可見,它們沒必要太在意失敗的這些單品,也沒必要對吐槽肉夾饃豬肉不夠多而義憤填膺,
畢竟麥當勞肯德基失敗的單品多了去,一波熱度過去,只賺不賠。
四、洋快餐熱衷本土化,體現的是一個國家的文化自信
曾經的麥當勞肯德基,是在中國高度追求西化,且經濟相對落後的情況下,在中國能找到的最能代表西方飲食文化的兩家餐廳。
洋快餐,當年給人的感覺就是格調高,包裝、外觀更加靚麗,味道其實一般,“功能很差”還一份吃不飽。
那時的油條、豆漿、小籠包子,那就很低端,場所一般,倒是味道很好,性價比奇高。
如今,中國開始迴歸自身文化,大家還發現你倆也就那麼回事,就一西方盒飯而已。
我們國家已經是世界第二大經濟體,洋外餐自然要中國化,在肯德基吃油條,豆漿,一點也不違和,這説明什麼?這是體現的是一個國家的文化自信。
這也有賴於我們國家的強大,民族的團結,因為“文明,特別是思想文化是一個國家、一個民族的靈魂。
其實這不僅在快餐上,在其他領域上,我們也都能看到越來越多的中國元素,比如那些流行的“國潮”,以及那些“中國造”等等!
總之,無論是汽車、餐飲、電器或數碼,還是別的行業,都要學會變通,跨界,融合。在這個充滿不確定性因素的環境當中,如果企業只守着自己一畝三分地,很難尋求突破。麥當勞肯德基都沒有將自己侷限於中式快餐或西式快餐,賣肉夾饃、賣熱乾麪,正是它們不斷創新,尋找新市場的表現,真的是越來越本土化了,希望原來的美味也不要放棄啊!