演員唐一菲近日在微博發文稱北京太平洋保險公司車險理賠體驗極差,直言“永遠也不會再投保太平洋了。”
唐一菲表示,其丈夫凌瀟肅在5月15號不小心把車的後視鏡撞壞,隨後報險開始修車。然而在車子修理好後,卻不能取車。武漢4S店表示,北京太平洋保險公司尚未支付理賠款,所以不能取車,並讓其自己去催保險公司。唐一菲表示,自己打了一早上電話,又打理賠點的電話,打了十個電話,十個電話都給掛掉了根本不接。
5月23日下午,中國太平洋保險官方微博在唐一菲該條微博下方留言稱,對唐一菲的投訴非常重視,已安排相關同事馬上跟進處理。