4月10日晚上，汪小菲的媽媽張蘭在社交平台上更新了一則視頻，並且配文稱：“給早上等蘭姐直播的寶寶們説聲抱歉。”她表示自己在昨晚答應了粉絲做化妝直播，但是工作上臨時有事，不能守約，以後會盡量避免這種情況的發生。
而在此之前，張蘭還曬出了與朋友在私下聚會的視頻，她身穿白色毛衣，身材看起來十分豐滿。滿臉的笑容也足以説明她感到非常開心，與朋友一起拆開美味的蛋糕時，似乎並沒有想起她答應粉絲要在今天早上做直播。
於是有粉絲在評論區指責道：“蘭姐你説十點播，這都幾點了，以後別這樣許諾，我很多老鐵啥也不幹等着你直播，耽誤事了，沒有信用漸漸粉絲會離開的。”隨後張蘭馬上給網友道歉稱：“實在抱歉，今天工地有點突發事兒。”
不少人懷疑張蘭沒有直播是在與朋友聚會，但實際上她也曬出了一段在工地的視頻。並且表示：“緊張的施工中...我們不僅追求效率，品質也一直在提高。”她能夠親自到工地指導工作，還是非常盡心盡責的。
張蘭在被網友指責沒有信用後，不僅曬出工地視頻，還親自道歉，也算是非常誠懇了。從她的穿衣打扮與狀態中，很難看出她已經是63歲的人了，她從年輕時就一直經商，身價不菲，並且兒子在事業上也很成功。
如今張蘭很喜歡通過直播的方式與網友分享她的生活，而她臨時有事未能言行一致也是可以理解的，大家不必過度指責。