某遊戲平台的客服曾吐槽，自己接到了一個家長要求退款的電話，這位家長這一面與客户在溝通如何退款的事件，另一面則在辱罵毆打孩子。客服小姐姐描述了電話那頭的孩子哭得很傷心。她一邊要跟這位家長解決退款的問題，一邊還要勸阻家長不要再打孩子，倘若孩子在無意識之間充值是可以辦理退款的。但這位家長根本聽不進去，客服也在一直表示孩子的哭聲實在是太讓人心疼。
當家長知道孩子在遊戲當中過度充值的時候，第一時間就會毆打辱罵孩子，這個時候誰説話根本都聽不進去，只知道強勢的輸出教育。像這樣用打孩子來要挾客服退款的案例屢見不鮮，更有過分的家長不顧孩子的死活，直接對其辱罵毆打，孩子在忍受不了的情況下選擇了自殺，因為父母的責任而導致孩子自殺是應該讓人唾棄的。
孩子在遊戲當中充值，父母得知後認為是遊戲平台和孩子的責任，但是這些父母卻完全意識不到問題的關鍵。打電話要求退款的時候，甚至還對客服進行辱罵。在無意識中游戲充值是可以要求退款的，但家長在電話當中對遊戲客服進行人身攻擊，是缺教養的表現。
孩子在充值的過程中，其實要用到家長刷臉或者是支付密碼的，由此可見，當家長知道不小心大量充值後的第一反應，應該是支付信息沒有保密好，怪遊戲充值入口真的是無理取鬧。
可能孩子偷銀行卡盜刷充錢是孩子確實做錯了，進行適當的教育很正常，當孩子認識到錯誤的時候，一味的毒打和辱罵就完全沒有意義了，更何況孩子們沉迷遊戲很多的原因，平時家長關心的太少是很大的原因之一。
想象一下這樣一個畫面：一個孩子在屋裏看了一上午書，剛打開手機想要放鬆一會兒的時候，家長便直接推門而入問他整天就知道玩遊戲。其實孩子只是想玩會兒遊戲放鬆一下，但家長卻霸道的對待孩子，認為孩子只要不學習就沒有幹正事。這個畫面相信在很多家庭當中都有親身經歷過，可能在家長眼中除了學習上課以外，其他做什麼事都不對，冠冕堂皇的説一句我為你好，來掩蓋自己強勢霸道的事實，有些家長還強迫孩子規劃每一分鐘每一秒鐘，幫助孩子合理的規劃人生是可以的，但是精確到分秒就太過了。
每個孩子都是獨立且有個性的個體，他們每個人都有自己的愛好和喜歡做的事情。家長不可以要求孩子每一步都按照自己的方向來走，難道在他們老的時候，還要求他們一起跳廣場舞釣魚嗎？家長管理好自己的支付信息，多關心孩子，平時以自己為榜樣教育孩子，才能讓孩子不沉迷於遊戲慢慢的茁壯成長。