豆瓣一刻：這些年來和信用卡的奇葩恩怨

　　2003年開始給某銀行做系統，後來給銀監會也做過一段時間。瞭解到一些內容，於是第一張信用卡就是申請的招行攜程卡(攜程積分如今也是廢柴)，當時收入不低，但是花費更高，出差報銷流程也長，所以信用卡是很能派上用場的。招行各方面體驗不錯，以致於我對電子銀行、信用卡等業務期待值起點很高，後來再遭遇其他銀行低劣服務的時候總是難以接受。

　　最多的時候我手上有近10家銀行的20多張信用卡，不得不拿着小本記上賬單日和還款日(那時候iPhone1代還沒發佈)，因為都免年費，所以也沒顧上銷卡，直到慢慢的有些奇葩事情發生，才開始一張張銷卡剪卡。

　　1. 先説宇宙第一大銀行吧：工商銀行。

　　05年我瘋狂辦卡的時候，工行是唯一一家拒絕給我髮卡的，當時已經有幾家銀行發了金卡給我，但工行連一張普卡都不給，説是評定不符合要求。12年我進微軟，公司給發了一張微軟和工行聯名金卡，10萬額度，出差要求用這張(後來才知道也不是一定要用這張卡)，才開始和工行打交道。

　　在國內用着還算順利，從美國出差回來就傻了。

　　我是真的不知道工行信用卡沒有自動購匯還款功能。我把美國的酒店餐飲大致算了個數然後存了相應的人民幣進去，就沒管了。到期日工行打電話給我，説我沒還款。不可能啊我早一個禮拜就轉賬過去了。對方説我賬上有人民幣存款，但是沒還美元。我這時才明白，讓他幫我購匯還上，並且要求開通自動購匯功能。被告知，沒有該功能，必須我每次存好人民幣再打電話過去讓他們換，或者我自己存美金進去……

　　於是我再沒有帶這張卡出國去過，偶爾在國內用。

　　去年離開微軟後，有一天刷大件買傢俱，1萬多，刷卡失敗。打電話問工行，答曰：你已經從微軟離職，這張卡的額度從10萬降到5000……我説那算了吧，幫我銷了，5000叫什麼信用卡。對方説：您確定要銷?那我幫您申請能不能恢復到10萬額度。

　　幾分鐘後收到短信，額度調整為10萬。但是我再也沒把這張卡拿出來過了。

　　這些年我和工行總行也有過一些合作，總是得自己跑去他們西北旺的開發中心。他們的東西從來不能帶出來演示給我們看，只能我們去，他們的電腦也都沒有外網，不能發任何東西出來，也是挺有意思的。

　　2. 説個勁爆的，交通銀行。

　　老實説我挺喜歡交行的，當年信用卡都不是很漂亮的時候，交行的鯉魚卡算是不錯的了。而且在支付寶限制信用卡500塊很長一段時間後，交行還能在淘寶一次刷5000。但是最終我還是憤怒銷卡了。

　　那是用着iPhone 3G的時候，剛有了App Store，能購買應用，0.99刀一個，我先綁定了交行信用卡，消費了0.99，覺得蘋果應用商店這個模式非常不錯，會發展得很好，於是就換了我最常用的招行卡綁定上去，把曾經用交行花了0.99的事情忘記了。

　　差不多半年後，有天中午正在和同事歡樂地吃午飯，接到一個陌生電話，惡狠狠地説：“你欠銀行的債快點還!不要逼我們找上門來，到時候鬧到你單位和你家裏你都不好受!”

　　居然接到傳説中的催債電話，但是我都不知道是欠了什麼，就讓他好好説話，哪家銀行，多少錢。對方説：交通銀行，半年沒還，利滾利到了20多塊。

　　我説哥們你至於嗎?20多塊，你打車來找我得花多少錢?對方也憋不住笑，掛了。

　　飯後我到最近的交通銀行，查了一下，確實是0.99刀App Store消費沒還，但是他們有嘗試聯繫過我，我換號碼了。確實我那年換過一次電話號碼，而且我在網銀上更新了電話。我打開交行網銀，確實顯示着我的新號碼，但是櫃枱裏面的屏幕上，交行內部系統裏卻顯示着我的老手機號……

　　奇怪的就在於，銀行聯繫不到我，轉給催債公司(黑社會)居然就直接找到我的新電話號碼了，還是有點門道的。問責，工作人員甩鍋給電腦系統，銷了卡走了。

　　以為自己信用報告會有問題，買房貸款前去打了個報告，仔細檢查發現信用完美，看來幾十塊的小事他們也懶得進人行。

　　3. 説回招行。

　　招行服務不錯，什麼都方便，但是也發生了一些哭笑不得的事件。其中周圍朋友都知道的就是我的白金卡事件。

　　08年，我的收入還沒過萬的時候，收到招行短信，通知我被邀請成為白金卡用户，可以辦理白金卡。不久招行的人就打電話來了，説服我辦白金卡，我説我窮得很，用不上，一年消費不了8萬，不可能免得了年費。對方堅持説他們評定下來認為我完全夠資格，前半年馬上都夠8萬了。最終我還是拒絕了，那時候我對將來的經濟實力還是挺沒有信心的。

　　12年在微軟，經歷了開頭説的工行卡事件之後，決定升級一張招行白金卡。當時身邊同事人手一張招行白金卡，晃眼，我也得馬上來一張晃他們。

　　我主動打給招行，要求辦白金。

　　招行姑娘説：不好意思朱先生，我們的白金卡得接到邀請才能辦理的，不能主動申請。

　　我説：我被你們邀請過，不過是4年前。

　　對方汗了一會，繼續説：那我幫您查詢一下。

　　過了一會回覆説：不好意思朱先生，我們系統中顯示從來沒邀請過您。

　　瞬間覺得臉面全無……

　　沒多久碰到招行的人來公司集中辦卡，我抓着那小哥要他給我辦白金，小哥很為難，説辦白金，很多要求的。要年收入50萬以上，我説有，我能證明，而且我老婆年薪沒到50，都早有白金卡了。小哥又説，還要求有車。我説有。他又説，要車價值30萬以上。我説你少給我扯淡，這辦公室就我的車超過了30萬，其他人都有白金卡了，反倒我沒有。

　　順利掰回一局，小哥磨不過我，讓我填了個表，他去提交。

　　不久收到一封回信：經我們審核，您不具備辦理白金卡的資格。

　　我認了，讓白老師幫我申請了一張附屬卡，半個月收到。我刷卡，她還錢。

　　拿去晃同事。

　　4. 最後想説這兩天的民生信用卡事件的。

　　民生是在微軟時候上門辦的白金卡，終身免年費，全年無限次數免費道路救援，看在這個份上辦了。偶爾使用，因為這是我唯一一張有IC芯片的卡，有些地方必須要求芯片，就拿這張了。

　　懶得打字抱怨那麼多了，總之昨天民生給我發短信要求我還上“逾期0期”的欠款，0期，應該就是沒有逾期對吧?10月初剛消費的錢，才10天，賬單還未出，居然就開始催債，還出言不遜。我打回給民生質問，民生貴賓熱線的人説不是他們發的短信，是催款部門發的，幫我轉去催款部門，也一直沒人接電話，我按照短信上留的催款部門電話打過去，也沒人接。打了幾次，放棄了，問貴賓熱線，人除了道歉就是甩鍋，説他們查證了，我沒有逾期，不用還錢，一個月後再還，不影響信用，但是不知道為什麼催款部門要這樣發短信，他們也不知情。

　　我讓貴賓熱線的姑娘備註上，能把消息轉給催款部門的時候就轉過去，因為我聯繫不上他們。不要再發那種噁心的短信來騷擾人了。

　　結果，昨天晚上，又收到一條，內容更誇張。我真是無語了，關鍵是我還沒途徑罵回去。

　　我讓貴賓熱線的姑娘備註上，能把消息轉給催款部門的時候就轉過去，因為我聯繫不上他們。不要再發那種噁心的短信來騷擾人了。

　　結果，昨天晚上，又收到一條，內容更誇張。我真是無語了，關鍵是我還沒途徑罵回去。