The Mall Group 首席營銷官 Voralak Tulaphorn 女士説：“我們已採取措施，包括登記、紫外線消毒和非接觸式支付，這將確保所有人獲得最安全的購物和休閒體驗。”該集團旗下包括暹羅百麗宮、Emporium、EmQuartier 和 The Mall 購物中心。
政府已經啓動了一個名為“Thai Chana”（或“Thailand Wins”）的在線移動應用程序，以進一步加強疾病控制。它讓購物者進行登記，以避免擁擠並尊重社交距離。該登記系統使 The Mall Group 能夠確保進入其商場的人數限制在每5平方米一個客户。
The Emporium 首席執行官兼 The Mall Group Co., Ltd. 執行委員會委員Kriengsak 先生表示，員工在返崗之前要檢查健康記錄，與顧客密切接觸者要佩戴口罩和麪罩，在所有入口為顧客提供洗手液，並進行體温檢測。在服務區設置防護罩，並在設施上設置必要的社交距離標誌，並定期消毒。顧客進入商場必須佩戴口罩。購物時會向客户提供一次性塑料手套，並使用紫外線機給購物袋消毒。（美通社,2020年5月18日曼谷）