近鄰之誼,常遊常新
韓國旅遊發展局北京辦事處首席代表劉鎮鎬
“受此次疫情影響,韓國旅遊業遭受的損失是無法用單純的數字來表示的。”在接受記者採訪時,韓國旅遊發展局北京辦事處首席代表劉鎮鎬坦言道。譬如韓國文化體育觀光部原本選定35個慶典作為2020—2021年度文化觀光慶典,受疫情影響,很多慶典活動被迫取消或延期。劉鎮鎬告訴記者,儘管韓國國內遊日趨回暖,“五一”期間前往濟州島的本國遊客約達20萬人,幾乎與去年同期持平,但入境遊客大幅減少。“3—4月訪問韓國的外國遊客比去年同期減少了95%以上,期間的旅遊外匯收入損失預計超過30億美元。”
作為離中國最近的海外目的地之一,去年,韓國緊隨泰國和日本,成為中國出境遊第三大目的地。近年來廉價航空公司的發展與兩國航空會談的展開也使兩國間的航空路線得以擴展。“我們計劃利用這些優勢開發更多週末旅行產品,豐富中國遊客在韓國的觀光內容,發掘更多美食、慶典、演唱會等多樣化體驗項目。特別是開發夜市等享受夜間休閒生活的獨特觀光元素,豐富與夜經濟掛鈎的觀光資源。與此同時,我們將持續致力於提高遊客復訪率和滿意度,通過開發多元項目、提供優質服務,打造‘讓你想再次到訪的韓國’。”劉鎮鎬如是説。
小規模定製旅行將更受矚目
在劉鎮鎬看來,疫情使得消費者關注的領域發生了很大變化,讓人們重新審視以往“習以為常”的生活,重新感知個人健康、家庭健康的重要。“對於安全和健康的認知轉變必將成為人們選擇旅行目的地的重要因素。比起跟隨團體的集體旅行,為家庭、朋友等小規模團體量身定做的自由行將更受矚目。此外相較長途旅行,四晚五天以內的短期旅行的需求可能會有所增加。為了迎合遊客的喜好變化,我們也將大力開發能夠更安全地享受美食、娛樂等體驗活動的項目,並積極進行宣傳。”
提及未來面向中國市場的推廣重點,劉鎮鎬表示,中國遊客在韓國旅行時的模式和特性與其他國家遊客存在很大不同,對美食和購物的關注度很高,對於小眾目的地和定製型觀光產品的需求也越來越強。“我認為此次疫情對於改變固有的觀光市場狀況是很好的機會。面對中國遊客旅行觀念的改變,韓國觀光產業的運營模式也將隨之轉變——提高觀光產品的品質和內容,適應消費者新的旅行需求,提高消費者體驗感、滿意度,成為韓國觀光產業下一步工作的重點,而這也讓產品本身更具市場競爭力和價值。”劉鎮鎬強調。
“動靜結合”引領健康旅行方式
疫情讓很多人都提前進入“養生模式”,這一點滲透於衣食住行的方方面面,瑜伽、徒步、登山、騎行等室內外運動也受到越來越多人的青睞。“韓國一直都是很注重衞生和健康生活的國家。在旅遊領域,韓國很早就開始佈局康養旅行目的地和產品的開發,並在海外市場進行宣傳。”劉鎮鎬告訴記者。
從世界級規模的馬拉松賽事,到適合徒步旅行的濟州偶來小路,再到提供康養項目體驗和住宿的休養林複合空間,韓國以“動靜結合”的方式引領着健康旅行的趨勢。劉鎮鎬告訴記者,韓國旅遊局將面向對休閒運動感興趣的中國遊客,開發並推廣馬拉松、徒步、廣場舞、棒球、跆拳道等多種特色體驗產品。在目的地方面,除了已經被中國遊客熟知的首爾和濟州之外,還將進一步推廣釜山、江原道等地方觀光資源。“今後我們還將繼續開發能夠將康養和旅行良好結合的觀光產品,向中國遊客推薦更多優秀的韓國旅行資源。”
本文圖源:韓國旅遊發展局
關於“與世界不見不散”
在世界各地,相關機構和部門仍在照看着我們的家園、我們的城市、我們的精神財富和文化遺產,以確保它們在未來的某日,繼續成為連接你我,連通世界的奇妙紐帶和輝煌力量。
話題背後,包括對人類命運共同體的理解和對人類共同家園的守護,包括旅行在人類活動中發揮作用的洞察以及對疫後世界出行的預判,更包括各地對團結互助的深入思考與具象表達。
疫情之下的世界旅遊業,正在接受史無前例的衝擊與重洗,也正在以這個行業異於其他的敏感和韌性,提升着自我調節能力與應急水平,更在協同合作,探索着更多價值、層次與可能……