“聽説這邊有小鹿，一直很想過來玩一玩。但是我有視力障礙，出行多有不便，今天終於得償所願了。”昨天，李女士終於鼓起勇氣來到良渚古城遺址公園，沒想到一到訪客中心，她那顆忐忑的心就放下了。因為這裏專門為特殊人羣設置了無障礙導覽觸摸屏，按下盲文按鈕，關於景區的概覽和介紹都能聽到。
除了無障礙導覽觸摸屏，景區還備有語音導覽耳機。在工作人員的幫助下，李女士戴上了這個小小的耳機，坐上景區觀光車。每到一個景點附近，語音導覽耳機就會自動觸發講解功能，中英文兩個版本的細緻講解 ，讓八方遊客都能無障礙地瞭解景點的歷史和特色。“聽到感興趣的景點，我會下車逛一逛，工作人員很貼心地幫我現場講解。今天這趟旅程實在是方便又舒心，我很滿意。”李女士開心地説道。
“考慮到特殊人羣的需要，區綜合行政執法局對園區設施進行了無障礙升級改造，盡全力讓他們安心遊玩、暢享美景。”景區相關負責人告訴記者，目前良渚古城遺址公園已完成43處無障礙設施改造，景區停車場設有專門的無障礙停車位，需要爬台階的路面都預留了無障礙通道，就連電梯間也安裝了無障礙扶手。
記者從餘杭區綜合行政執法局瞭解到，餘杭區的2234處無障礙問題點位中，目前已完成升級改造1800餘處，整改完成率80.6%。接下來，餘杭區將進一步完善長效機制，維護良好的無障礙環境，全力保障更多殘障人士舒心出行。