滿足個性化需求是未來滑雪產業發展趨勢

京報體育 | 記者 卓然

北京冬奧會、冬殘奧會的成功舉辦掀起了羣眾參與冰雪運動的熱潮。3日舉行的服貿會體育服務專題平行論壇——國際冰雪產業發展論壇中，與會嘉賓圍繞冰雪產業發展等話題進行討論。後冬奧時代，滑雪產業將聚焦滿足消費者個性化需求。

SNOW51是一家連鎖滑雪品牌。創始人葉凱認為，在絕大多數滑雪朋友眼中，滑雪不僅僅只是一種運動，更是一次度假、一次社交活動，在運動休閒中得到精神層面滿足。未來，贏得消費者的心智才能贏得市場認同。目前，SNOW51根據消費者習慣、用户心智，優化體驗式服務設計和環境，再從客户的角度出發，預先判定其對運動、美食、旅遊等需求，然後制定個性化方案。“目標就是為消費者提供優質的產品和服務。”

北京雪伊蘭體育發展有限公司是目前中國最大的一家綜合性的冰雪裝備代理公司，旗下有20多個品牌。該公司市場總監廖辰説，近年來，觀察到新建的雪場或新客户，對裝備的需求越來越精細化。“參與滑雪運動人數增加，自然出現需求多樣化。好比汽車行業，有公司專注高端跑車發展，也有專注研發SUV車型。目前，國內雪場也在提高服務品質，根據消費者需求提供相應滑雪用具。”

天貓運動户外高級行業專家王小源是一位資深户外玩家，在雪圈人稱“球叔”。他説，過去3年，天貓滑雪商品銷售額、商品量整體增長很快。目前，已有近200家品牌入駐，無論是國際、國內品牌，還是原創品牌、供應鏈品牌在天貓滑雪都表現出良好增長態勢。“通過舉辦北京冬奧會、冬殘奧會，我們發現青少年滑雪羣體正在崛起，在80、90後父母帶動下，他們的孩子也積極參與運動中。針對這部分羣體，預計今年天貓滑雪會有20家品牌推出青少年滑雪產品。未來，我們也將繼續推動滑雪產業發展，讓更多入門體驗的人享受到好的滑雪服務。”