剛過去的週末，記者走訪龍潭中湖公園、南海子公園、前門大街等熱門公園商圈，並採訪多位老人及家屬後發現，想在公園景區租個輪椅代步，還真有點兒不好找。不少曾喜愛出遊的老人，就因為還得自備輪椅，放棄了遊園的念頭。
完善助老配套設施，方便老人出行，還有不少工作需要做。
現狀
有些公園還不提供輪椅出租服務
家住亦莊的王振今年25歲，最近準備換輛新車，到4S店挑選時還帶了台輪椅,惹得銷售顧問都有些納悶。
看好一輛車，王振打開後備廂，把輪椅摺疊起來，放進去，左看看，右看看，滿意地點點頭，“這車行，空間寬敞，把輪椅摺疊起來，放後備廂正合適。”
原來，王振的奶奶今年87歲了，出行離不開輪椅，家裏的兩廂小車，後備廂太小，根本放不下輪椅，“要是輪椅摺疊起來放後排，5座車就剩2座了，帶奶奶去公園遛彎，特別不方便。”王振説。
公園不都有輪椅出租服務嗎？到公園租一輛輪椅不就行了？王振搖搖頭，“租輪椅逛公園這事兒，還真不那麼方便。”
亦莊附近，就有個大公園——南海子公園，總面積達到8.01平方公里，是南城地區目前最大的“綠肺”。而且園內道路平坦，很適合推着輪椅帶老人遛彎。
王振致電公園諮詢有無輪椅服務時，工作人員表示，現在公園暫時不提供輪椅出租服務，市民可以自己帶着輪椅前來遊園。
有公園租賃輪椅也可能租不着
如果到市區配套相對成熟的公園租輪椅，會不會方便些？
“十一”前，承載不少市民美好記憶的龍潭中湖公園開園，王振想帶着奶奶去看看摩天輪。他在公園東門門前張貼的入園須知上看到，輪椅標誌旁打了個大大的“對勾”，“只要是單人座的輪椅，我們這兒都讓進，別是那種老年代步車就行。”負責驗票的工作人員説。
“哪兒能租輪椅？”王振問。
“公園提供輪椅出租服務，就在遊客服務中心。”工作人員説着，指了指旁邊的一間小房子。小房子外面並沒有明顯的“輪椅出租”標識，要不是工作人員指點，王振自己可找不到。
工作人員帶王振走進遊客服務中心，摺疊好的兩台嶄新輪椅靠牆立着，“公園剛開放沒幾天，可能很多市民還不知道有這項服務，所以來租輪椅的人不太多。”
龍潭中湖公園佔地39.67萬平方米，共有4個大門，每個大門都設有遊客服務中心，都可以對外出租輪椅，但總共也只有十來台輪椅可供出租。
如果遊客服務中心裏的輪椅都租了出去，老人就只能等，等多久誰也説不準。
此外，大運河森林公園等多個知名大公園，雖然提供輪椅租賃服務，但也都只有10台左右。“帶奶奶去那麼大的公園，肯定得用輪椅，就怕到了公園，輪椅租不上，我還是乾脆自己帶吧。”王振有些無奈。
商户出租的輪椅大家不敢租
記者調查發現，本市公園景區提供的輪椅租借服務大多免費，但需要遊客繳納一定押金。以龍潭中湖公園為例，租借輪椅需繳納500元押金，必須是現金，同時還要抵押身份證明。一些遊園的市民表示，如今大家出行很少帶那麼多現金，公園租輪椅也應該考慮“電子支付”，方便遊客。
公園景區助老配套服務有待完善，周邊不少商户看到商機，提供出租輪椅的服務。
“大街這邊沒有出租輪椅的服務，往前走，路東有一家藥店可以租。”在前門大街北口，一名保安給記者“支招兒”。藥店門前立着白底紅字“輪椅出租”的醒目牌子，輪椅就擺在户外，看上去還很新，款式也比較豐富。不過，輪椅既無人看管，也沒標明租賃價格。
全長超過1公里的前門大街上，只有這一家藥店提供輪椅出租服務，遊客也沒有其他選擇。
這樣的輪椅市民會租嗎？
正在逛街的市民王女士説，“藥店對外出租輪椅應該是在經營範圍內的，質量應該有保證，如果確實有需要，我會考慮。”同行的楊女士卻有些擔憂，“疫情還沒結束，輪椅就擺在户外，誰路過都能摸摸、坐坐，一旦消毒不到位，還是挺不衞生的，要真是帶老人出來玩，儘管麻煩，我還是會堅持用自家的輪椅。”
前門大街附近的小衚衕裏，有些小賣部老闆做起了出租輪椅的生意。“輪椅出租”的招牌就掛在門口，“押金300元，掃碼轉我就行，用完了再退。”見記者對輪椅租賃感興趣，商家馬上站起身來介紹，“每天都有不少來租的，咱家比藥店便宜多了，租一天也就一百來塊錢。”當記者提出能否把輪椅推出來看看質量時，商户有點兒不耐煩，“你到底租不租？”
據瞭解，小賣部對外出租的輪椅多為布面簡易款，售價也就二三百元左右，有些甚至是商販從舊貨市場淘來的“N手輪椅”，其維護狀況實在不佳。不過生意挺火，趕上旅遊旺季，小賣部一個週末靠輪椅租賃就能賺上千元。
市民朱女士前不久就在前門大街附近的小衚衕裏租過輪椅，她説，“小衚衕裏的商家都挺警惕，出租輪椅已經超出經營範圍，他們既想賺這份錢，又擔心被舉報。”
“當時我想租用一輛較為結實的輪椅，用於推行體重較大的家人。老闆把我帶到了後院倉庫裏，左翻右找，終於在幾輛破破爛爛的輪椅中找出了一輛。老闆用抹布撣掉上面的灰塵，但陳年的污漬卻無法擦掉。推行幾步，輪子還總是咯吱響。他自己都記不清這輛輪椅購置多少年了。”朱女士説，“便宜是便宜，但質量真不敢恭維，而且我懷疑根本就沒消毒。”
“真希望有關部門能規範輪椅出租市場，補充景區服務設施的不足，讓遊客玩得舒心、放心。”朱女士説。
來源：北京晚報 | 記者 陳強
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