創新旅遊推廣方式助力暑期市場復甦
近日,文化和旅遊部以“美麗中國·美好生活”為主題,啓動2022年國內旅遊推廣活動。這是在紮實做好常態化疫情防控前提下,引導各地順應“微旅遊”“微度假”等旅遊市場趨勢變化,創新旅遊推廣方式,強化消費和供給之間的適配對接,更好引導和促進旅遊業恢復發展,系統推進行業助企紓困工作的一次創新嘗試。
隨着疫情防控形勢持續向好,國內旅遊市場出現加快復甦勢頭。特別是跨省旅遊“熔斷”機制調整後,多地跨省團隊旅遊有序恢復,有望為即將到來的暑期旅遊市場注入活力和動力。筆者認為,如何有效地恢復遊客和市場主體信心,更好地為市場復甦積蓄力量,是旅遊管理部門以及業界關注的現實課題。在此背景下,啓動國內旅遊推廣活動正當其時。要使宣傳推廣活動產生預期效果,需要從以下幾方面着力:
一是在樹立信心、保持信心和強化信心上有所作為。要從宣傳推廣入手,選擇城市旅遊休閒圈為切入點,挖掘近程旅遊休閒潛力。在做好安全保障工作前提下,抓住夏季時間節點,根據親子研學、休閒度假、清涼避暑等細分市場需求推出形式多樣、內容豐富的活動,用市場牽引供給,打造熱點爆點,刺激市場主體活力。此次活動中,微博平台推出了“城市巡遊記”專項推廣活動,通過聯動旅遊行業藍V、旅遊等領域橙V及普通用户,共同聚焦探索“旅遊+”跨界融合新模式,助力打造城市旅遊的新吸引力,同時聯動“100+”各省區市文化和旅遊部門、景區、酒店、OTA、媒體等藍V用户,分享城市特色旅行體驗。藉助微博等平台,旅遊市場熱門話題和事件熱度有望不斷攀升,旅遊市場關注度也將隨之提升。
二是在做好疫情防控上下功夫。要按照國務院聯防聯控機制工作部署,緊密關注疫情形勢,科學精準實施跨省旅遊“熔斷”機制。旅行社、景區、酒店、民宿等旅遊企業要嚴格執行各項疫情防控要求和操作流程,從自身做起擔當疫情防控主體責任。有關部門可以利用大數據資源,對包括國內旅遊推廣活動在內的市場活動進行監控,預先識別和規避風險,提升需求和供給匹配的確定性和穩定性。此次國內旅遊推廣活動為市場主體開展業務提供了良好的社會氛圍,但也要充分評估常態化疫情防控下的市場恢復程度和麪臨的風險因素。
三是在系統推進助企紓困政策落實上下功夫。近期,國家和各地相繼出台了系列助企紓困政策,為旅遊行業恢復發展創造了良好的政策環境。如經國務院同意,國家發改委、財政部、文化和旅遊部等十四部門聯合印發的《關於促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》,圍繞加大減税降費力度、降低融資成本、加大紓困資金支持、加強生產要素保障、支持中小微企業穩崗擴崗、保障中小企業款項支付以及擴大市場需求等方面強化政策協同。旅遊業作為服務業領域困難行業,受疫情影響嚴重,需要下大力氣落實相關助企紓困政策。市場推廣活動應與其他助企紓困政策充分協同,互為補充,形成合力。在市場激活和擴展上,國內旅遊推廣活動可以與發放地方消費券、舉辦節慶活動等消費促進行動有機結合,形成政策疊加效應。鼓勵地方對企業在疫情防控方面的支出給予財政補貼支持和專項貼息,及時提供紓困補貼和穩崗補貼,探索更簡便的支持獲取途徑,如“免申即享”“無接觸辦理”等。
從這個意義上看,開展國內旅遊推廣活動不僅可以幫助旅遊企業及時抓住市場機遇加快復甦,也有利於激發市場主體提供有效產品供給的熱情。
(作者:中國旅遊研究院 楊勁松)
【來源:中國旅遊報】
聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯繫,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn