出遊需求與旅遊產品供給失衡，景區應及時轉型創新

隨着露營熱的蔓延，進一步加劇了遊客前往未開發、無人管理的“野生”景區體驗大自然的行為，進而造成安全隱患。

針對網紅景點（即景點自身的某種特質在網絡作用下被放大，從而受到追捧）亂象，相關部門也開始着手整治，私設“景點”成為主要對象之一。9月，文旅部發布《私設“景點”問題專項整治工作方案》（以下簡稱“方案”），宣佈於今年9月至11月開展私設“景點”問題專項整治工作。

根據方案，私設“景點”整治的對象為未經相關部門許可，在一定的場所或區域，違規為遊客提供遊覽服務、違規開展旅遊經營活動的行為，主要包括無照經營，擾亂旅遊市場秩序的行為；未經許可，擅自收取門票費用的行為；私自建設旅遊設施，破壞生態環境的行為；無證經營高風險旅遊項目，存在旅遊安全隱患的行為等。方案要求，各地要對照整治範圍，對轄區內私設“景點”問題進行全面排查，並根據排查摸底結果，立即依法依規開展整改等。

針對無人管理、開發和經營的“野生”景點，各地有關部門也在不斷加強管理。例如此前北京郊區的一處“網紅”廢棄礦坑以及前述河流沿岸的露營，已由當地採取措施，組織安保人員進行管理和遊客勸離。

而在“十一”黃金週到來之前，北京市應急管理局、北京市水務局等五部門發佈聯合倡議，呼籲遊客合法合規選擇露營區域、高度關注露營安全等。此外，北京延慶區還對納入區文旅局行業管理、具有合法經營資質的10餘家景區發佈《延慶區景區帳篷露營管理指引（試行）》，成為北京首個景區帳篷露營管理指引。

圖/IC photo

在業內人士看來，相關情況也反映瞭如今不斷高漲的出遊需求與旅遊產品供給之間存在很大的缺口和矛盾。“現有的正規景區基於規範和安全的管理要求，難以提供滿足高漲露營需求的場地。在此情況下，有必要鼓勵連鎖性露營經營企業的發展，鼓勵正規景區提供適應遊客露營需求的場地，鼓勵村落、鄉鎮發展鄉村露營休閒項目，增加有安全管理的露營場地數量，最大化地彌合露營需求與露營安全之間的錯位。”北京聯合大學旅遊學院副教授張金山表示。

目前，各地相關的旅遊開發也在不斷跟進遊客新的旅遊需求。例如杭州近年有一批“網紅礦洞”出圈，現已由當地進行開發並配備了遊樂設施。北京“小眾”冰瀑景點瓜草地景區也於今年開發建設，並配備有安保人員管理。此外，越來越多的博主也在打卡地推薦中加入了安全提示。

在當前疫情防控常態化背景下，景區也應及時轉型、創新發展。景鑑智庫創始人周鳴岐表示，適應疫後消費環境的文旅產品主要分為優秀旅遊目的地項目和短時短途、高頻、日常化的近郊產品兩類。“疫情影響下，跑量為主的大眾旅遊向高客單價的小眾度假轉變，已是必然趨勢。優秀旅遊目的地類產品主要滿足高收入人羣的‘替代性消費’，很容易獲得高知名度，或者説所謂的‘網紅’項目，所以能有很高的溢價和盈利能力，典型的比如復星旅文旗下的三亞亞特蘭蒂斯，這類文旅項目的特徵就是大投資、落位準、獨特性強、對標國際。”周鳴岐表示，“近郊產品主要是滿足疫情常態化後，具有一定消費能力的大城市居民的短時短途度假需求，主要特徵包括交通便捷，驅車1-3小時可達；特色住宿，即與當地風貌結合的酒店設計；有豐富的內容體驗和親子互動，以及結合主題設計的遊樂項目等。”

新京報貝殼財經記者 鄭藝佳

編輯 曲筱藝 李錚

校對 薛京寧