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要構建良好的人際關係,那談話的藝術不可或缺,要取得優秀過人的業績,一張巧嘴同樣實用。成功的取得離不開“談”。
戰國時期,張儀靠着三寸不爛之舌,遊説秦惠王,連橫破合縱,讓六國從抗秦轉變為親秦。張儀這張巧嘴,可以説勝過百萬的大軍。
張儀早年和蘇秦一道拜鬼谷子為師。鬼谷子將天下比作棋盤,兩位弟子一縱一橫,可以説將列國玩弄於股掌之中。
鬼谷子一生隱居於雲夢山,一生只做兩件事,一是聚徒講學,二是撰寫《鬼谷子》這本書。該書集中講述瞭如何揣摩人心,其中所呈現的演説技巧更是值得稱道。
鬼谷子將人分為四類,分別是貴、賤、富、辯。對於以上四類人,要採取的談話方式是不同的,下面一一來作解——
與貴者言,依於勢
貴,顧名思義就是有地位、有權勢之人,他們在社會上有着較為強大的話語權。在與貴者交談的時候,大多數人在氣勢上就佔了下風,隨之説話也沒太大底氣,這是不對的。
與貴者談,貴者有“勢”,那麼你要善於借“勢”,這個“勢”可以是自己的,也可以是別人的,總之要為自己壯膽,在氣勢上不能輸。
有了“借勢”,你要在言行上表現出你的自信和底氣,説話不卑不亢,這樣才能夠贏得他人的尊重,而非讓貴者覺得你是一個趨炎附勢之人。
完璧歸趙
與貴者交最為典型的例子就是《完璧歸趙》,秦王言而無信,藺相如身處秦國,趙國又佔下風,藺相如借和氏璧有瑕疵“奪”回和氏璧,進而以趙國十五座城池作為交換條件,若秦王不同意,則藺相如和和氏璧俱碎。
秦王見藺相如擺出如此架勢,心下自然忌憚幾分,選擇道歉言和,藺相如也不辱使命。
與賤者言,依于謙
“賤者”,是指地位卑微的人。這些地位卑微的人,也許是處於人生的低谷期,他們往往對於自尊非常看重,對他人的言語和評價極為敏感。
與地位卑微的人交談時,要學會放下身段。尊重他人也是尊重自己,若他人日後取得一番成就,成為他的恩人總比仇人好得多。
對待賤者的態度其實也是一個人修養的體現。韓信少時窮困潦倒,一位洗衣大娘見他可憐,便每日為韓信送飯。韓信心底裏暗暗發誓,有朝一日出人頭地必報效大娘。後韓信被封齊王,千金酬謝當年大娘。
與富者言,依於利
富者和貴者的區別在於,一個有錢,一個有權。富人即指財富累積較多者。富人的嚴重,利益是擺在第一位的,所以,與富人交談的時候,你就要突出你能給他帶來的價值。如果你反其道行之,反而乞求他人的施捨,這是得不償失的。
那麼,你能給富人帶來什麼價值呢?這就要從兩方面去思考,一是在你的能力範圍你能為他做什麼?二是他需要什麼。這兩點是需要結合的。如果你做的不是富人需要的,那不過是多此一舉,反之,富人需要的你做不到卻空口答應別人只會失信於人,讓人質疑你的誠懇和能力。
有這樣一則故事,山村裏住了一位富裕的老人,兒子常年經商在外。一日,一位身無分文的小夥上門乞討,希望老人能夠給予他施捨。但老人嗤之以鼻。
試想一下,如果這位小夥説老人的兒子常年在外,家裏沒人跑前跑後,導致聯絡消息出現困難,自己可以為老人的兒子捎去書信,表達老父親對兒子的牽掛。老人又會作什麼反應呢?
與辨者言,依於要
與能言善辯之人交談,力求簡明扼要,不可長篇大論。一來能言善辯者反感他人強加於自己的大道理,二來善辯者的專長就是辯,若非要與他較出高下,結局恐怕是以己之矛,攻己之盾。
三國時期,曹操率兵攻打呂布,呂布的將士反叛,將呂布綁於白門樓。惜才的曹操有點不忍心殺了呂布,但是呂布本身雖勇,卻是一個沒有主見之人,曹操自然擔心呂布會再次反叛。
這時候,曹操打算聽一聽劉備是怎麼想的。因為劉備正是因為好心收留了呂布,呂布趁機搶了徐州,才投奔的曹操。
曹操一問劉備,劉備就翻出了呂布的“舊案”——“你難道忘了丁原和董卓了嗎?”這一句話直接點醒了曹操。丁原、董卓兩位呂布的義夫,皆死於呂布的刀下,曹操你不想做第三位吧?
這句話雖然沒有直接點出收留呂布的弊端所在,但曹操一聽就明白了,當下殺了呂布。劉備正是抓住了問題的核心所在,指出了曹操的痛點,而殺了呂布其實也是劉備內心的想法。
北岸小結
由此可見,談話確實是一門藝術,這一門藝術需要錘鍊,需要打磨,必要時會成為你“克敵制勝”的法寶,不存在老實人嘴巴笨,談話的藝術不是教你狡辯,而是讓你學會善辯,如此才可玩轉人際關係。
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