深夜,女子裹着浴巾從酒店洗手間出來…房門突然被陌生男子刷開
11月21日,小柏姑娘和閨蜜一起跟團來到雲南旅遊,入住昆明花之城豪生國際大酒店。不想睡到半夜,突然有“不速之客”闖進了房間,這可把兩個小姐妹給嚇得不輕。
柏女士:“當天夜裏凌晨1點15分到19分左右,有一個陌生男子,通過刷房卡進入這裏,我當時是半夜迷迷糊糊上洗手間,我只裹着一條浴巾過來的,然後我出來,這個男的已經走到這裏來了,我説誰啊?”
大半夜遭遇這驚魂一幕,直到現在小柏姑娘都還沒有緩過神來,臉上寫滿了委屈。
她告訴記者,自己和閨蜜相約來雲南旅行,在旅行社的安排下入住了昆明花之城豪生國際大酒店,不想睡到半夜卻有陌生男子闖入了房間。
柏女士:“我説怎麼會有人?然後趕緊跑到門後躲起來,尖叫當中,把閨蜜嚇醒了,她就一直抵着門,生怕壞人闖進來,酒店給到的解釋,讓我無法接受,他們説男子是隔壁房間的,但是這上面提示,房內是有人的,但那個男子還是刷卡了。”
既然是住在隔壁房間的客人
那為何打得開小柏姑娘他們入住的房間呢?
柏女士:“酒店方説是系統出現錯誤,但説真的,系統出現錯誤太巧合了,我們沒辦法接受。”
“我提出了兩個要求,兩個人一共補償8000元,不願意補償也可以,面向社會大眾,面向公開媒體進行道歉,但是很明顯,酒店方兩個都不願意,第二次給出的方案是給我1000元賠償,我覺得這是在侮辱我。”
小柏姑娘説,遇到這事兒之後,自己就一直在和酒店方協商,原本參加的旅行團也已經按行程計劃離開了。
如果酒店方不能給出一個合理的處理意見,她將通過法律途徑進行維權。
那麼對於這事兒
酒店又作何解釋呢?
聲音來源 酒店負責人:“房卡寫錯了,做的房卡也做錯了,本來寫的是22號房,結果服務生沒注意,確實是做錯了,照着23號做了房卡。我們願意給柏女士最大的心理補償,補償柏女士3000元的心理補償金;價值1200元的兩套化妝品,分別給兩位女士,作為補償;最後一個,昨晚的房費我們給予減免。”
酒店負責人表示,對於給客人造成的驚嚇,他們已經誠意致歉,並盡最大努力為客人爭取到了相應的補償。但對於酒店方提出的補償方案,小柏姑娘卻並不接受,隨即報了警。
目前轄區警方已介入對此事的調查調解。
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來源:開屏新聞