3月27日，位於四川成都龍泉驛區的洛帶古鎮在其官方微信公眾號發出一則《嚴正聲明》。其中表示，在“今日頭條”“百度”平台上，有賬號發帖表示洛帶古鎮景區“因宰客導致客流量下滑”“洛帶古鎮吃一碗粥要50元”“一瓶水在外面只要2元，在這裏需要20元”等不實言論，嚴重影響景區形象和商家利益。
對此，景區管委會表示，向相關平台發送了律師函，希望能刪除不實言論，並道歉。
公眾號發聲明截圖
嚴正聲明：
不實內容嚴重影響景區聲譽和形象
3月27日，洛帶古鎮官方微信公眾號罕見嚴厲地發佈一則律師函，對近期部分網帖稱洛帶古鎮景區“因宰客導致人煙稀少”“或將涼涼”的言論進行了駁斥。
據聲明內容：近日，“今日頭條”“百度”平台上發佈了標題為《成都古鎮“飄了”，建於三國蜀漢時期，4A景區也宰客》《因宰客導致人流下滑，成都“4A”級古鎮，曾被譽為“三國之魂”》及《成都-4A景區或將“涼涼”，宰客成一大原因，今人煙稀少》的文章，文章中出現“洛帶古鎮吃一碗粥都要50元”“一瓶水在外面只要2元，在這裏需要20元”等言論。
洛帶古鎮景區管理委員會高度重視，立即組織景區管理、市場監管、城市管理等部門對景區進行了拉網式的排查，經查，沒有發現欺客、宰客等有損遊客利益的現象。
在此，洛帶古鎮景區管理委員會嚴正聲明:
1、上述三篇文章的言論沒有任何依據，均為虛構、猜測的不實之詞，請廣大遊客朋友不信謠、不傳謠。
2、2021年春節期間接待遊客34.4萬人次，遊客接待量在省內景區排名第三，2021年1月1日至3月27日，洛帶古鎮已接待遊客量100萬人次，其間，景區並未接到相關遊客投訴。
3、上述三篇文章所杜撰的不實內容已嚴重影響到了景區聲譽和形象。網絡不是法外之地，請歪曲事實、誤導民眾、散佈謠言者立即刪除已發佈的不實言論，並公開道歉，否則景區將依法追究其法律責任。
4、景區真誠地歡迎廣大遊客、羣眾監督洛帶古鎮景區的服務管理。
拍攝於2021年春節假期的洛帶古鎮。 景區管委會提供
4月1日，紅星新聞記者聯繫到洛帶古鎮景區管委會相關工作人員，對方介紹説，在網上有以上言論時，景區工作人員、商家轉發到工作羣，景區對此高度重視，聯合市場監管、城市管理部門對景區進行排查後，確認沒有網帖中説提到的“宰客”現象。“（網帖所説‘一碗粥50元’‘一瓶水20元’）這個情況太誇張了。”工作人員表示，不實言論的網帖對景區形象、尤其是商家造成了不良影響。
該工作人員表示，景區管委會勇於接受監督，如果有宰客行為，肯定立查立改，但如果沒有的話，也希望大家能給景區一個良好的營銷環境。
同時，該工作人員表示，景區管委會通過律師和相關部門，嘗試聯繫過發帖平台公司，但沒有獲得回應。“平台提供讓個人用户發聲的機會，但也應該有審核和把關的機制。”
2021年3月27日，洛帶古鎮景區管理委員會曾向今日頭條有限公司和北京市百度網訊科技有限公司發出律師函，認為上述三篇帖子嚴重損害了景區的聲譽與形象，要求上述3位用户刪除帖子並公開道歉，否則景區將依法追究其法律責任。
拍攝於2021年春節假期的洛帶古鎮。 景區管委會提供
記者調查：
髮網帖的賬號文章內容大量雷同
3月30日，紅星新聞記者通過律師函和聲明中提到的文章標題搜索發現，仍能搜索到，“今日頭條”用户“小周的詩和遠方”發佈的《因宰客導致人流下滑，成都“4A級”古鎮，曾被譽為”三國之魂”》，以及在“百度”平台上，用户名為“旅行的小宇宙”發佈的《成都一4A景區或將“涼涼”，宰客成一大原因，今人煙稀少》
在以上兩個帖子的評論區，也有不少用户評論駁斥其內容，還有用户貼出了洛帶古鎮景區管委會所發的律師函。
網友評論。
同時，紅星新聞記者發現，百度“旅行的小宇宙”用户認證為“旅遊達人，優質創作者”，在平台發佈了542條內容，3193獲贊，粉絲數5526，內容涉及旅遊、交通、商場、房產等多方面，但標題關鍵詞存在大量雷同，比如關於景區，多為“‘宰客’嚴重人煙稀少”“面臨倒閉”“涼涼”等詞。最後一篇文章發佈於3月25日，標題為《安徽一景區涼涼，升級5A級卻無人光顧，門票漲價成最大原因》。
今日頭條用户“小周的詩和遠方”在平台發佈了407條內容，5518次獲贊，粉絲數1356，內容也多涉及景區、拆遷、交通等方面，其文章中大量重複關鍵詞，例如“景區’宰客’”“靠拆遷款‘翻身致富”“釘子户索要高額’拆遷費’”等。最新一則帖子發佈於3月31日，標題為《北京新一輪棚改開啓，破敗小村要被拆，村民紛紛翻身》。也就是説，在景區發出聲明後，該賬户仍在更新。
紅星新聞記者通過私信嘗試聯繫以上兩個賬號，目前並未收到回覆，且網絡上也沒有看到以上用户相關的致歉説明。
↑相關平台的網帖
其中一平台回覆：
尚未收到相關律師函信息
4月1日，紅星新聞記者聯繫到今日頭條平台，平台方回覆：目前平台尚未收到相關律師函信息。涉及的兩篇文章，平台後台也沒有收到來自景區的投訴。其中第二篇文章已於3月30日由原作者自行下架。如果相關信息不實，可以發郵件至舉報郵箱，平台會積極處理。郵箱地址：[email protected]
對於紅星新聞記者提出的，景區管委會認為“平台應具有監督和管理責任”的看法，平台未回覆。
同時，紅星新聞記者也聯繫了百度平台，截至記者發稿時，未收到回覆。