大媽旅遊遲到，反而一巴掌把導遊打成“耳膜穿孔”：都給你台階了

引言：很多人會選擇隨旅行團旅行，這樣真的很方便，不用自己安排行程，任何事情都有導遊幫助安排，而導遊在為顧客服務的過程中，要拿出良好的工作態度，為顧客提供滿意的服務，如果導遊的要求合理，遊客一定要聽從導遊的安排。

一個坐大巴車來玩的遊客，後來又和導遊發生衝突，把導遊打得耳膜穿孔，那個到人的遊客對此又是怎麼解釋的？

與導遊發生衝突，遊客打了導遊一耳光

寧主是貴陽某旅遊公司的導遊，前幾天他帶着旅遊大巴到貴陽火車站接幾位河南來的遊客，到的時候比預定時間晚了15分鐘。

雖然這影響到了每個人的行程，但遊客晚點也是時有發生，所以寧師傅也沒説什麼，只是沒想到對方上車後提出無理要求。

幾個人人上車較晚，所以他們上車時，前排已經坐滿了，但這幾位遊客堅持要求坐在第一排，寧師傅讓他們往後排坐一些，一位大媽説，他們暈車暈得很厲害，身體也不舒服，只好坐第一排。

看到這種遊客，寧師傅也很生氣，他沒能控制好情緒，對這位大媽説：司機的座位是第一排，你坐不坐？不料大媽還真到駕駛位坐了下來。

一人不配合，就會延誤整個車程，其他遊客上前勸阻，最後，這位大媽離開了駕駛座，但此時寧師傅又説：“你怎麼不坐在那兒？”

此言令大媽怒火中燒，上前給了寧師傅一耳光，那時寧師傅感覺耳朵發麻，腦子嗡嗡響，到醫院檢查才知道耳膜竟然有穿孔。

旅遊者嚮導遊道歉並承擔醫療費用

後來寧師傅報了警，大媽也被帶到派出所，這位大媽承認了自己所做的事，她説，她在來貴陽的飛機上很不舒服，晚上又沒休息好，上車後想坐第一排，但導遊不讓，所以她很生氣，後來就跟導遊走了他一步一步，雙方再次發生衝突。

必須説，這位大媽的脾氣實在是太暴躁了，派出所民警整整勸了3個多小時，這位大媽才給了450元醫藥費，並嚮導遊道歉。

旅遊界魚龍混雜，有的導遊態度確實很惡劣，脾氣很霸道。就連業績也會被強制推銷遊客購買，如果遊客不購買，導遊的臉就會很難看。但是大多數導遊的職業道德還是很好的，能夠提供滿意的服務，有耐心的講解，遇到欺騙遊客的事情，還會提醒遊客不要上當受騙。

假如與旅行團一起旅行，大家一定要聽從導遊的安排，畢竟人多地少，大家都是一支隊伍，只有聽從導遊的安排，才能方便統一管理，避免給自己和他人帶來麻煩。您認為，外出旅行時，應注意哪些事項？請留言討論。

免責聲明：文章內容如涉及作品內容、版權及其他問題，請於30日內聯繫本號，我們會在第一時間刪除相關內容。本文僅供參考，不構成投資和應用建議。