錨定國際會展名城目標 亮出“酒店牌”

　　王嘉楠李 倩 

　　近日，西安市公佈了首批會議型酒店名單，西安錦江國際酒店、西安威斯汀大酒店、西安大雁塔假日酒店、西安曲江芙蓉閣酒店等35家酒店進入名單。 

　　西安旅遊協會常務副會長、秘書長丁曉陽介紹：“8月17日《關於開展西安市會議型酒店認定工作的通知》及《會議型酒店認證標準》正式發佈以後，西安酒店業參與熱情非常高，到8月31日，就有165家酒店提交資料申請報名。” 

　　丁曉陽介紹：“經西安市會展行業協會、西安旅遊協會、西安市酒店營銷經理人協會等協會專家聯合評審，截至9月30日我們共完成62家酒店的認定工作，其中首批35家酒店通過會議型酒店認定，另外還有27家酒店根據專家組評審意見與建議提檔升級中。” 

　　“評審的過程非常嚴格和專業。”西安艾美酒店總經理王津津回憶了評審專家團隊入駐艾美酒店整整一天的評審過程，“除了對經營證照和相關資質的核查，評審團不同行業內專家，對酒店設施、酒店服務以及酒店管理規範進行了認真檢查，還隨機對我們基層員工進行抽查。”王津津説，“這是對酒店軟實力和硬實力的綜合評審。” 

　　丁曉陽表示：“會議型酒店是與參會人員直接接觸面最大、沉浸式體驗時間最長的載體，通過會議型酒店的認證，推進西安會議型酒店的建設標準和服務品質整體提高，將讓會議型酒店成為西安的城市名片。” 

　　西安滻灞生態區是西安會展業的核心區域，以艾美、錦江為中心的高品質酒店羣在此佈局，形成集聚效應。“西安是歷史文化名城，是國際知名的旅遊目的地，所以我們特別重視在酒店內打造獨特的只屬於西安的記憶點。”王津津説，“比如我們把真人比例的兵馬俑與法國著名摩托車品牌Vespa結合，創造了獨一無二的‘騎摩托車的兵馬俑’這一網紅IP，給入住賓客帶來東西方文化碰撞的奇妙體驗，很受歡迎，也得到了廣泛的傳播。” 

　　同樣通過會議型酒店認證的西安華海酒店，坐落在灞河邊，是一家超大型園林式商務度假酒店，酒店整體建築風格為漢唐式，工作人員也都着漢服。華海酒店總經理嶽琰談到，一位柬埔寨客人説，走進華海酒店讓他有一種穿越、夢迴大唐的感覺。嶽琰説：“這正是我們的初衷，把古都西安的漢唐風華、文化底藴，通過酒店業展示給世界各國的來賓。” 

　　“隨着西安經濟的蓬勃發展，很多國際型的會議會展都來到西安，豐富的商業配套、娛樂設施、旅遊景點讓參會人員在會前會後可以擁有更加深刻而多元的城市體驗，所以華海這樣的特色酒店通過會議型酒店的認證，是西安城市形象、會展品牌、文旅發展和酒店業相互賦能的結果。這會進一步激勵鞭策我們提升酒店品質，助力西安‘一帶一路’國際會展名城建設。”嶽琰説。 

　　會議產業和酒店產業作為現代服務業的重要組成部分，已經成為衡量一個城市開放度、城市活力和發展潛力的重要標誌之一。 

　　國際大會與會議協會（ICCA）發佈數據顯示，2019年西安共舉辦國際會議30場，在國內城市排名第五，在亞太區排名第23位，是全球100強會議目的地城市。近年來，西安市已連年被評“中國十大會展名城”“中國會展最具辦展幸福感城市”“中國最佳會展目的地城市”“金五星最佳會展城市”等。 

　　中國飯店協會《2020中國酒店業發展報告》顯示，截至2020年1月1日，西安擁有酒店6282家，酒店數量排全國第6位；客房總數322911間，排全國第7位。 

　　“西安是世界知名的古都，在全球城市中極具特色，是全球知曉度最高的中國城市之一。隨着西安奧體中心、西安國際會展中心、西安國際會議中心的開館運營，西安會展業與酒店業迎來黃金機遇期。”西安市商務局一級調研員安建勇説。 

　　今年3月《西安市會議會展產業三年行動計劃》出台，聚力打造“一帶一路”國際會展名城。《行動計劃》明確提出，要開展會議型酒店的認定，促進會議產業和酒店產業良性互動，推動西安會議會展產業高質量發展。 

　　西安市商務局會展業發展處處長王志功介紹，按照西安《會議型酒店認證標準》，西安會議型酒店需滿足至少含有300平方米以上的會議室，會議、展覽入住間夜數佔酒店年入住間夜數25%以上，會議活動營業收入佔酒店營業收入25%以上等量化指標，及完善的會議承攬和服務體系、周密的會議服務流程。 

　　王志功表示，下一步，西安將繼續開展會議型酒店認定工作，加速引導西安市酒店業完善會議設施提升會議承攬能力，推進西安市酒店業實行標準化管理和規範化會議服務的進程，助力西安市會議會展行業標準體系建設，為構建高效率、高標準、規範化、專業化的西安會議型酒店業打開新局面。