“別的團友都主動給我餅乾，這次旅行終生難忘，簡直是一個噩夢般的旅行。”
01 春暖花開的季節來一場説走就走的旅行太合適不過了
3月初
李先生在青島海外歐亞國際旅行社
報了一個8天的青甘大環線
但是李先生卻説這一趟行程沒有一頓飯吃好
雖説是優惠價格
但是每人2690元的費用也不至於連頓飯也吃不好
原來李先生常年吃素
旅行社將1人素食作為附加內容寫進了合同裏
但即便是旅行即將結束返回青島的最後一晚合同中標明的素食依然沒有兑現
02
李先生講述
旅行中從第一餐開始
自己吃素的習慣就沒受到照顧
偶爾上一個青菜
一桌10個人
一人一筷子到他那裏就沒了
8天飲食不規律
李先生體重掉了5斤
還患上了急性皮疹
這哪是旅行
簡直是遭罪
03説好的素食沒有兑現
李先生只能先找旅行團的領隊和導遊
旅行團裏的一位馮女士
但是這位馮女士只負責自己團裏的十幾個人
其他散客不歸她管
李先生所在的旅行團共30人
是多家旅行社拼團形成
其中，馮女士帶的十幾人是另一個旅行社的
領隊不管不問李先生
8天行程沒吃過一頓安穩飯
期間被迫去吃了一頓
一人消費一百六十多
能吃的只有一盤土豆
除了領隊和導遊的不管不顧
李先生提到旅行社的問題還有強制購物、擅自更改行程等
04
在返回青島後
李先生再次找到了青島海外歐亞國際旅行社
沒有等來最基本的道歉解決方案
僅僅是補償300元旅遊代金券
但是李先生的要求有兩個
第一要有一個正規的道歉
第二依照合同約定賠償
記者同李先生一起
來到了青島海外歐亞國際旅行社
工作人員代表公司進行了道歉
工作人員也承認李先生參加的8天青甘大環線行程是多家旅行社拼團而成
旅行團的領隊和導遊由人數最多的旅行社提供
不過馮女士是哪家旅行社工作人員沒有提供
只是表示説會跟另外一家旅行社溝通
儘快給出新的解決方案
網友評論
有網友認為，跟團旅遊不可能所有要求都滿足：
也有網友表示，如果合同裏寫了，就應該照章辦事：
