疫情下,在做好防控工作的同時,修煉好內功是當前景區管理升級的關鍵。在這段時期,濟南市九如山通過管理體系培訓、產品和經營模式升級等舉措,全方位修煉“內功”。
濟南九如山遊客體驗項目全面升級 (景區供圖)
一直以來,九如山緊鑼密鼓籌備新的體驗項目,主打“大自然花藝”的“尋花問柳”項目、可以動手製作巧克力的手工坊、“無聲”音樂酒吧等。據介紹,景區將在6月份推出紅顏容木桶格桑花海,給遊客帶去更多更好的沉浸式度假體驗。
從主張風餐露宿的硬核野營派,到追求壓力釋放的都市精英,再到花式嚐鮮的旅遊社交愛好者,露營行業正被時尚化、社交化、年輕化。據九如山度假風景區相關工作人員介紹,自2017年起,九如山便開始打造露營產品,並基於不同羣體、不同市場需求,打造了多處差異化的野奢營地。比如,快樂天體帳篷營地的露天電影區、豪蒙聚集地的音樂露營區、尋花問柳的音樂燒烤區等,遊客與星空、山林、露營、篝火、泳池與音樂相伴。
值得一提的是,九如山利用“空窗期”,充分研究市場和顧客需求,開發多種“在線旅遊”產品,讓民眾足不出户就可“雲遊”九如山。據瞭解,景區專門成立了一個3到5人的直播團隊,不同於直播帶貨的盈利目的,景區直播更加註重產品的培育及大自然環境的傳播。羣山環繞下的豪蒙聚集地、瀕湖而建的紅顏容木桶民宿、讀書觀山的夢枕書香綜合體、與溪流潭水相伴的尋花問柳沉浸式體驗館都成為了九如山的熱門直播場地,通過氛圍營造、野餐場景佈置、互動體驗及出鏡講解的多種方式,讓宅家不能遠行的遊客可以通過鏡頭直觀地感受到大自然的美好。