年均遊客近千萬,烏鎮為這家企業帶去了什麼?

本文來源:時代週報 作者:徐美娟

年均遊客近千萬,烏鎮為這家企業帶去了什麼?

2021年,中青旅(600138.SH)扭虧為盈。

2022年3月30日晚,中青旅發佈的2021年年度報告顯示,報告期內,中青旅營業收入86.35億元,同比增長20.76%;歸屬於上市公司股東的淨利潤0.21億元。針對經營業績的正向回暖,中青旅在財報中表示,整合營銷、酒店、景區和策略性投資等板塊業務有所恢復。

值得注意的是,景區經營業務逐漸恢復,實現營業收入8.64億元,同比增長13.74%。

這一板塊中,中青旅旗下一南一北的兩座特色小鎮——烏鎮與古北水鎮,去年一盈一虧,今年均實現了盈利。年度報告顯示,2021年,烏鎮景區實現營業收入17.58億元,同比增長121.25%;實現淨利潤5820.24萬元;剔除政府補貼及房產業務影響,該景區經營收入同比增長13.65%。古北水鎮景區,則實現營業收入7.68億元,同比增長34.32%;實現淨利潤 5465.60萬元,成功扭虧為盈。

對於古北水鎮扭虧為盈的原因,中青旅在財報中提到,這與古北水鎮緊抓疫後周邊遊市場相關。2021年,古北水鎮實施“長城+”戰略,將文創、餐飲等產品與長城元素結合,開展長城腳下過大年、長城下的冰雪嘉年華等系列活動;同時,創新營銷方式,加強新媒體融合,舉辦多場“雲遊+直播帶貨”活動,增強開放性與參與性,挖掘潛在客羣。

能被稱為中青旅的“淨利潤奶牛”,確實因為景區經營業務的毛利率表現得較為理想。根據中青旅2021年報,景區經營收入的毛利率為71.25%,是所有業務板塊中最高的。

不過,景區經營的毛利率雖然高,卻在近幾年呈現下降趨勢。中青旅2019及2020年財報顯示,景區經營業務的毛利率分別為81.35%、72.25%。

對此,景鑑智庫創始人周鳴岐對時代週報記者表示:“疫情之下,景區客流量減少,致使營收減少,而營業成本仍然在,所以毛利會相應下降。”根據中青旅財報,2019年,景區經營營業收入為17.57億元,到了2020年,營收直接驟降至7.60億元。

而景區業績增長乏力的問題,早在疫情之前就有跡象,或與烏鎮和古北水鎮景區客流下滑有關。“兩鎮”客流在2017年迎來觸頂,其中,烏鎮景區客流量超千萬為1013.48萬人次,古北水鎮景區客流量為275.36萬人次;自2018年起,“兩鎮”客流量開始回落,2018-2019年,烏鎮景區客流量分別是915.03萬人次、918.26萬人次,古北水鎮景區分別是256.49萬人次、239.37萬人次。

“這其實很正常,就連迪斯尼客流量都會下跌。”周鳴岐表示,想要吸引遊客反覆遊覽,需要不斷增加內容,或者進行擴建,比如主題樂園,每隔3、4年會進行擴建。古鎮就可以增加新的內容,例如烏鎮戲劇節。

然而,就在景區經營陷入毛利、客流雙雙下降的窘境下,中青旅的又一個景區項目——濮院景區,即將登上“舞台”。中青旅2021年報透露,濮院景區將根據現階段疫情防控及旅遊市場恢復情況於2022年試營業。

濮院景區是中青旅繼烏鎮、古北水鎮後,開發的第三個景區項目,2014年啓動了徵收徵遷,2016年啓動了工程建設。按照項目的官方介紹來看,這個古鎮,是在吸收烏鎮旅遊古鎮開發模式的基礎上,再借鑑北京密雲古北水鎮“類烏鎮”經營模式異地複製的經驗。

又一次“類烏鎮”經營模式的異地複製,這個距烏鎮僅有區區幾十公里的濮院景區,究竟能否複製烏鎮的成功,答案並不明朗。

作為行業標杆,烏鎮景區的成功一直被行業盛讚。2006年,中青旅入主烏鎮景區,根據觀點指數整理,當年烏鎮景區的客流量是159萬人次,此後三年時間,其客流量同比增長都在25%-29%之間,增速平穩。

直到2010年,烏鎮景區迎來了發展的重大契機——上海世博會舉辦。這一年,全國遊客湧向上海,並外溢到周邊的諸多省市,烏鎮景區也成為承接世博會外溢旅客的重要目的地。這一年,烏鎮景區客流量達到575萬人次,同比增長77.5%;

隨後,烏鎮景區陸續在2012年、2014年迎來了烏鎮戲劇節、第一屆世界互聯網大會等新的發展節點。兩次節點後,烏鎮景區的遊客人次與營收、利潤都有了較大提升。到2016年,烏鎮景區客流量首次突破900萬人次。此後,除2017年客流量超千萬人次外,疫情前,其客流量都維持在900-1000萬人次之間。

而古北水鎮景區作為中青旅重資投建的第一個複製烏鎮工程,並未帶來值得稱讚的吸“金”力,其客流量觸頂也只有275.36萬人次,2020年在疫情之下,甚至還虧損了1.7億元。

那麼,未來濮院景區的發展是否會和古北水鎮一樣?周鳴岐對時代週報記者表示,業績方面,目前無法判斷,而客流方面,由於市場客流是有限的,烏鎮景區和濮院景區都面向長三角,或許會出現兩個景區爭流的可能。

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