酒店業借勢謀復甦
疫情常態化防控之下,酒店行業不可避免受到衝擊。為開闢新的利潤增長點,不少酒店跳出“洗、息、睡”的傳統運營模式,危中尋機、謀求創新,走上融合發展之路。
人們對健康生活的追求和嚮往,讓“酒店+體育”成為業內新的增長點。成都老牌五星級酒店家園國際酒店成立了網球體育運動公司,2021年為酒店增收400萬餘元。還有酒店利用空地建起籃球場、游泳池,對外承接體育活動和賽事,吸引住店客人以外的客源,可謂獨闢蹊徑。隨着人們對健康的關注度不斷提高,體育運動帶給酒店業的紅利將愈發明顯。這種業態為消費者創造出了更深層的體驗感受,建立起了更為牢固的消費依賴。
就近旅遊、就地過節的趨勢,讓酒店業開始積極與鄉村遊、觀光農業融合發展。攜程發佈的《2021用户旅行新趨勢洞察》顯示,2021年三季度,攜程省內酒店預訂量較2019年同期增長約35%。人們將更多目光投向了城市周邊的近郊目的地。隨着鄉村振興穩步推進,有地方積極引入優秀的民宿運營企業,不少農村改造農房、整修田地,搭上了鄉村遊的快車。這類民宿和鄉村酒店應當注重服務精細化、景觀多元化,實現規範、標準運營,以良好品質在市場競爭中勝出。
與新興文化業態相融發展,酒店業還打出了“主題牌”。2021年,電競酒店相關企業年度註冊數量達1600餘家,同比增長60%。成都武侯祠附近有酒店主打“牀榻”主題,在各個房間放置了有百年曆史的老牀榻。峨眉山風景區附近則有酒店主打禪意和太極。越來越多的年輕消費人羣選擇“就近玩”“玩新鮮”“玩開心”,助推了主題酒店的蓬勃發展。對相關從業者而言,應致力於打造具有可持續競爭力的產品、避免曇花一現。
“十四五”時期,我國將全面進入大眾旅遊時代。這是酒店業難得的黃金髮展期。馬蜂窩近日發佈的數據顯示,住宿是“80後”“90後”衡量旅居度假品質的第一標準,住宿消費在整體旅居花銷中佔比達39%,76%的用户願意為“住得好”花更多錢。惟有摸準消費者脈搏、不斷升級業態、創新產品和服務方式,酒店業才能真正乘勢而上。
劉 暢
(經濟日報)