■ 劉晶瑤
29日晚間，上海迪士尼官方微博發文道歉稱，今年“2021達菲和朋友們限定商品”售賣活動已經結束，非常抱歉不能滿足所有遊客的需求，上海迪士尼將不斷改進和持續優化，努力給大家帶來更多歡樂、更好體驗。
遊樂園為“不歡樂”的體驗道歉，起因是一場購買的狂熱。當天凌晨的寒風中，5000多名遊客排起長龍，只為搶購迪士尼達菲系列玩具。現場視頻中，一位男生因排隊時間過長情緒崩潰，跪地大喊“我憋到尿血啊！”
有個熱門表情包，叫“你怕不是有那個大病”。或許當你看到凌晨買玩偶的長隊，就想送上這個表情包。其實，這場消費狂熱背後深藏三重“病灶”：
首先，一場黃牛遊戲。凌晨5點、零上5攝氏度，究竟隊伍中站的是真愛粉，還是黃牛代購？數字最能説明問題。據報道，原價219元的公仔被黃牛炒到2288元，溢價近10倍。這裏面的玄機，你懂的。
其次，一番飢餓營銷。儘管園方否認飢餓營銷，但一個不爭的事實是，迪士尼常規商品一般不限購，可“達菲和朋友們”系列產品，憑藉花式營銷賺得盆滿缽滿。尤其是那隻“聰明的狐狸”玲娜貝兒，自上市以來，不是限購就是斷貨，粉絲的購買慾被“稀缺性”徹底刺激了，最終才上演了一幕“憋到尿血”的搶購鬧劇。
其三，一種情感需求。與上幾代人相比，年輕羣體更願意為情感體驗買單，這也是某些手辦、球鞋、盲盒等商品價格被“炒上天”的真正病灶。在Z世代眼中，購買的意義也在於建立羣體性認同。在社交網絡上展示爆紅玩偶，也是他們想向外界傳遞的某種人設。
還有一點值得注意，追捧爆紅玩偶也是年輕人在尋找擺脱現實世界的出口。都市生活節奏快、工作壓力大，人際交往疏離……重重擠壓，也讓人們試圖藉助軟萌的玩具穿透堅硬的現實。
（作者系知名評論員）