本報訊(記者鄭妍)記者從天津航空公司獲悉,為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,儘可能為旅客提供便利,天航下發最新退改規定。免費退改機票服務範圍擴大,延長至乘機時間2月6日前,同時滿足一定條件的已購客票,均可免費退改。
1月8日天航出台涉及天津進出港航班免費退改政策,緊接着昨天再次更新政策,並延長可退改機票的乘機時間段,擴大了可退改機票的範圍。之前為2022年1月8日之前購買的乘機時間為2022年1月8日(含)至2022年1月28日(含)的涉津機票可退改,延長為2022年1月23日之前購買的乘機時間為2022年1月8日(含)至2022年2月6日(含)的涉津機票都可以免費退改。
此次免費退改航班範圍,除天津進出港航班(含經停天津航班),還包括符合一定條件的非天津進出港航班。另外,在航班起飛前已取消訂座的客票,旅客憑相關證明材料可至原購票地辦理免費退票業務,不收取退票費;在航班起飛前未取消訂座的客票,依據原客票使用條件辦理退票業務。需要注意的是,通過天航官網、微信、App渠道購買客票的旅客,需提交相關材料來辦理退改,詳情可諮詢航司客服。
來源:今晚報