秋高氣爽，風和日麗。國慶假期，台兒莊古城景區熱鬧有序，到處洋溢着歡聲笑語。漫步在古色古香的小街小巷，遊人感受古運河畔歷史文化名城醉人的風景。
節假日期間，遊客量顯著提升，為實現良好的出遊保障，讓遊人看見古城“最美的風景”。台兒莊古城旅遊集團領導分工明確，帶隊入城實地巡查，並於每晚召開節假日工作調度會。
為提供優質服務和良好旅遊環境，台兒莊古城工作人員堅守在本職崗位。國慶假期，全體員工奮鬥在服務一線，古城國際旅行社的員工徐明每晚在主街道進行值班工作，以熱情大方周到的服務，讓每一位遊客滿意而來，快樂而歸，被遊客稱之為“最美女值班員”。
假期間，還有很多的員工奮鬥在不同的崗位上，以堅守奮鬥為遊客奉獻暖心之旅。在做好疫情防控常態化的基礎上，為遊客提供交通路線、景點介紹、餐飲信息等諮詢服務。
遊客部諮詢人員耐心地回答每一位遊客的問題。為確保安全生產，實名預約購票、錯峯旅遊、無接觸服務等服務措施，並做好三碼查驗，及時提醒遊客佩戴好口罩，檢票人員核准信息，共同守好景區第一道關口。
內河遊船部的船妹子船哥哥，從早到晚手中的船槳不曾放下過，搖櫓、唱歌、講解，只為帶給遊客們一次難忘的古城之旅，感受舟楫古城、江北水鄉的獨特魅力。
潤昌商貿配貨員平均每日上貨水和飲料約1500提，啤酒200多箱，雪糕200多箱，保障所需物資供應。
兩個小時的講解路程，13萬字的景區介紹，講解員向遊客講解古城的歷史文化，感受運河古城深厚的歷史積澱和濃厚的節慶氛圍。
人潮退散後迅速清潔衞生的環衞部人員，環衞部平均每天清洗200個垃圾桶，清運23噸垃圾。疏導指引、耐心解答遊客提出問題的安保員……堅守是最温馨與貼心的服務和感動。感謝他們，正是由於他們的堅守，才有大家的安心。
古城停車場井然有序
“服務無止境，做温暖景區。”文明素質內化為實際行動，精心鑄造暖心景區。舍小家顧大家，以崗為家，他們放棄了與家人團聚的機會，依然奮鬥在服務的一線，這座古城的風景才得以分外美麗。（文中圖片由台兒莊古城景區提供）