海報新聞記者 田陽 報道
6月中旬，故宮博物院發佈公告，《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》將於2023年6月30日起正式施行。該公告中，對自媒體直播、商業拍攝等行為進行了規範和約束。
故宮禁止直播和商拍 情節嚴重將記錄“不文明遊客信息”
海報新聞記者注意到，《故宮博物院參觀須知》中明確表示：禁止在展廳內開展自媒體直播、錄播活動。如有《須知》中明確的或其他影響古建、文物、觀眾安全及參觀秩序的行為，故宮博物院有權勸阻和制止。對情節嚴重者，故宮博物院將記錄“不文明遊客信息”並報文化和旅遊主管部門，一經形成“旅遊不文明行為記錄”，將在相應期限內禁止其入院參觀；對涉嫌違法行為的將交由公安機關處理。
根據公告內容，設立禁止行為是為了真實完整地保護並負責任地傳承弘揚故宮承載的中華優秀傳統文化，共同維護故宮良好的參觀秩序，確保故宮古建、文物和觀眾安全。故宮世界遺產監測部高級工程師齊飛在接受媒體採訪時表示，從遺產保護的角度來看，一切可能影響遺產安全的風險，都須在保護管理的過程中加以防範，而對於風險源頭的控制是防範的重要手段。
故宮博物院工作人員告訴海報新聞記者，目前進入故宮，不管是商業還是個人，直播或者是商拍設備都不允許攜帶，如果有遊客在裏面直播或者拍攝，會有工作人員進行制止並做出相關處理。
對於故宮的這一舉動，不少網友表示支持。
“去博物館或者景點旅遊，各種網紅、各種商業，比遊客還多，真的煩人。”
“支持，很多直播的人已經影響到正常遊覽的人了。”
國博也發通知 7月16日起禁止商業講解行為
除了網絡直播、商業拍攝行為，講解活動也成為影響遊客遊覽體驗度的一大因素。7月9日，中國國家博物館發佈的《規範館內講解秩序的通知》中明確，7月16日起，未經館方許可，任何單位或個人不得在館內開展講解活動；確因工作需要在館內開展講解活動的單位，須提前5日提出申請，報備講解內容、講解人員、活動流程、安全責任等材料。凡未經許可擅自在館內開展講解活動、未按要求進行講解活動以及違反通知各項規定的人員，國博安全保衞部門有權終止其講解行為並責令離館。對拒不服從管理、擾亂正常參觀秩序，造成不良影響的人員及其單位，將視情節嚴重程度依法追究相關責任。
中國國家博物館工作人員介紹，現在國家博物館有很多沒有專業資質的導遊或者講解人員，他們往往會做一些跟歷史無關或者説講得完全不對的講解，影響到了別的觀眾的參觀。參觀人員跟朋友之間的探討或者正常參觀是可以的，但如果是商業性質的講解，那在國家博物館是不允許的，個人的直播行為也不允許。
禁止網絡直播、商業拍攝、講解活動等行為已不是個例。海報新聞記者搜索發現，早在2023年1月份，湖南省博物館就發佈公告進一步規範展館講解、網絡直播服務。其中明確，未經官方審核同意，任何機構、個人不得在院內組織講解、網絡直播等活動；未經湖南博物院授權，任何個人、單位禁止在院內進行直播、採訪、錄播等相關活動。
文博單位“去商業化” 並非一禁了之
近年來，隨着自媒體的發展，網絡直播、網紅打卡出現在各大景點、博物館，他們往往佔據優勢觀賞位置，或者存在大聲喧譁以及不良引導行為，已經影響到了絕大多數遊客的利益和訴求，降低了其他遊客的遊覽體驗感。同時，商拍和直播也可能給文物帶來傷害。
中國文藝評論家協會造型藝術委員會主任、中國國家博物館研究員陳履生曾公開表示，故宮禁止直播，禁止商業性拍攝等舉措，是博物館迴歸本體的一種努力，也是反思近年來有些博物館出現商業化的積極態度。“試想在安靜的展廳中，當觀眾在靜靜地欣賞文物和藝術品的時候，直播的拍攝、講解等等，對於觀眾的打攪是顯然的，這種對觀眾體驗的破壞實際上也是對博物館的傷害。而自拍杆、直播架等設備出現在博物館中有可能傷及展品。重要的是這種直播的主播對於歷史文物知識的把握，往往不在專業的層面上，因此，他們的理解和認識也都有一定的侷限性，有的甚至利用一些影視劇或者宮廷內鬥劇來解釋故宮的文物，或者利用一些道聽途説來忽悠公眾。當這些直播的內容在網上傳播之後，並非所有公眾都能有正確的判斷，更難以判斷其歷史的真實（性）。而在這種影響之外是一種不正確的歷史解讀或審美認知，它們誤導公眾的潛移默化在一定程度上還會影響到青少年的教育。”
陳履生也表示，故宮出台“觀眾須知”禁止自媒體直播，實際上對文博單位也提出了一個新的要求，並非一禁了之那麼簡單，而是要有相應的積極措施，盡職做好自己的官方媒體工作，要全面而多樣地介紹館藏文物，尤其要特別注重介紹展線上的歷史文物和藝術品，輔導或引導觀眾觀展。