雖然卓偉爆出白百何出軌的大新聞,但我還是想先噴美聯航——我們是有節操的。
不要當着我的面説美聯航的壞話,不然我也想説,而且説得比你還多,因為——美聯航的黑歷史實在是太多了。(一位美聯航老顧客的心聲)
近日,美聯航自己搞了個大新聞,把一名亞裔乘客強行趕下飛機,引發全球公憤。
“New United Airlines Motto(為美聯航編新廣告語)”一度霸佔推特實時趨勢榜成為頭號熱門話題,美聯航之前發佈的廣告也已被美國“段子手”們玩壞了。
BBC也趁機補刀,把美聯航的廣告語“友善的天空”(friendly skies)拿來諷刺了一番。
美國網友更是為美聯航競爭對手西南航空想好了一句新廣告語:“我們不打乘客,我們只用服務和態度打擊競爭者”。
連奶茶妹妹他老公都站出來痛批:美聯航的服務絕對是全球最爛的!沒有之一!
矮大緊老師也表示:美聯航從地面到空中,服務之傲慢令人髮指。
矮大緊老師表示,自己坐頭等艙,而且講英文,依然受到了傲慢對待。由此可見,被美聯航欺負過的不僅限於經濟艙的普通乘客,商務艙和頭等艙VIP客户也不例外。
這真是一家講原則的航空公司,對待乘客一視同仁,不會因為你坐頭等艙、講英語就不虐待你。
來自武漢的一位留美研究生向媒體透露,她在去年從北京飛往美國轉機時,也遭遇過美聯航無理由暴力逐客。“上來就跟我説你沒有座位,就把我拉出來了,我整個人都是懵的,就被兩個壯漢夾出來……”這位同學在機場滯留了27小時,美聯航就給了10美元的食物券,但機場最便宜的三明治也要12美元。事後,她感到很氣憤,寫了5封投訴郵件,但最後都沒有迴音。
腦補的美聯航OS:不是給了10美元餐券麼?還想怎麼樣?你們地球人就是事多……
今年3月,兩個十歲左右的女孩因為穿着緊身褲被美聯航禁止登機,也是炒得沸沸揚揚。因為這兩個女孩所持的是員工優惠票,美聯航認為緊身褲不符合其公司的着裝要求。事件曝光後,美聯航遭到輿論譴責,“從什麼時候開始航空公司開始管女人穿什麼衣服了?”
腦補的美聯航OS:別的航空公司或許不管,但我們美聯航是要管的。否則就不配叫美聯航!不要以為信奉女權主義就可以趁機把我們批判一番……
據媒體報道,僅在2016年,被美聯航強制趕下飛機的乘客就有3700多人。
嗯,這年頭,要是沒被美聯航趕下過飛機,都不好意思跟人打招呼。
與此同時,美聯航在服務方面的惡劣口碑也引發關注。據瞭解,因準點率下滑、乘客投訴率提高、行李裝卸失誤率提高,美聯航曾位列全美最差航企第4名——萬萬沒想到,居然還有比美聯航更差勁的航班!!!
説到行李裝卸失誤,不知道美聯航老闆還記得記得加拿大鄉村歌手達夫·卡羅爾的那把吉他。
2008年3月,卡羅爾乘坐美聯航航班時,心愛的吉他被行李工摔壞。
歌手的吉他,就好比理髮師的剪刀、攝影師的鏡頭、工程師的電腦、女明星的事業線,那是能隨便毀壞的嗎?
在之後的9個月裏,卡羅爾先後向美聯航在芝加哥、紐約、加拿大甚至印度的服務部門投訴,卻被當成“皮球”踢來踢去。最後他決定用音樂討回公道,於是就有了那首著名的《美聯航摔壞了我的吉他》(United Breaks Guitars)。
MV傳上Youtube之後就火了,直接導致美聯航股價一度暴跌10%,相當於蒸發掉1.8億美元市值。最終美聯航認慫,向卡羅爾支付了賠償金。此種德行,在漢語裏有一個精確的表達,就是“犯賤”。
這一次趕客事件,也導致美聯航公司股價一度暴跌4%,市值蒸發數億美元……
想以超低價格買進美聯航股票嗎?想做空美聯航嗎?請聯繫航班機組,他們將以專業的強制手段,令人難忘的粗暴態度,竭誠為您服務,扔下一名乘客,估價下跌4個點,扔下兩名,下跌8個點,扔下20名,您就可以空手套白狼,擁有整個美聯航!
對美聯航這種惡劣行徑,《權力的遊戲》作者喬治-馬丁老爺子也忍不住在自己博客上撰文痛斥,要求美聯航老闆辭職。老馬丁表示,一般我不評論時事新聞……(但你要讓我插手的話,我保證你活不過前三集。)
馬丁一生氣,權遊粉就不淡定了。
爺,咱能不能先把小説寫完……
把下個寫死的角色名字取成美聯航BOSS的名字就行了,好歹不耽誤寫書啊喂~~
老爺子你還是多關心關心掉進書坑的水深火熱的書迷吧,其它的事情就先別管了……
也有網友恍然大悟:怪不得龍媽寧可忍着硌屁股的痛苦去騎龍,也不坐美聯航的航班……
美聯航暴力逐客,都嚴重影響到了美國影視行業的穩定發展,影響到了美國文化軟實力在世界範圍內的傳播擴張,美國高層必須要親自過問了。
4月11日,白宮發言人斯派塞在白宮例行吹風會上説,9日發生的美國聯合航空公司(美聯航)暴力驅逐乘客下機事件“令人困擾”。“我認為任何看到視頻的人,對一個人遭到那樣方式的對待,都不會無動於衷。”
斯派塞表示,他確定美國總統特朗普已看到相關視頻。
特朗普看到了,想必他的女兒兼顧問伊萬卡大公主也看到了。
作為3個孩子的母親,伊萬卡是見不得這種欺負人的場面的,對此,敍利亞人可以作證。上次她看到敍利亞發生化武攻擊的視頻後,美軍馬上向敍利亞發射了59枚導彈。
所以,美聯航CEO在事發後不趕緊道歉公關,還在內部信中指責乘客“鬧事”“好鬥”,支持員工暴力逐客的做法……這純粹就是花樣作大死。
【美聯航獲評最佳僱主,應聘人數直線飆升】為給機組人員讓座而強制乘客下機,美聯航因此獲得了全球最佳僱主的獎項。因切實體會到“把員工放在第一位,把乘客放在第二位”,美聯航的工作人員都深深感到幸福和自豪。同時,該事件也成為美聯航近年最佳招聘廣告,剛剛半小時內他們已收到3萬多封應聘簡歷。(via洋葱新聞)
不知道上個月給美聯航CEO奧斯卡-穆諾茲頒發公關大獎的機構此刻作何感想。
據美聯航3月17日發佈的一份新聞稿,穆諾茲獲得PRWeek頒發的“年度傳播人物”大獎,以表彰他過去一年在“更好地與員工及客户溝通”方面所做工作。
PRWeek:這個獎我可以收回來嗎?
穆諾茲:我們與客户溝通很好啊,你們不知道“能動手儘量不吵吵”嗎?一點毛病沒有!
也許穆諾茲在公關方面真的有過人之處,也不知道他使用了什麼技能,連遠在中國的著名狗仔卓偉都站出來放大招幫他轉移公眾注意力了。
好了不説了,我要趕緊去羽凡微博留言提醒他被綠了。
先去白百何微博罵,再去陳羽凡微博表同情,又去文章和姚笛微博罵,再去馬伊琍微博表同情,接着去張子萱微博罵,順帶再去陳赫微博罵,然後去許婧微博表同情,最後去王珞丹微博恭喜……
達夫:但是我還是想問,現在罵馬蓉還有贊嗎?
【上牆有贊】
你把話説清楚,怎麼取?
治它幹嘛?
馬不吃,夜草不肥?
【真心話】
如果有一架飛機超載,機上四個人(美聯航CEO,安倍,鑫月半,丁義珍)當中必須扔下一個,你選擇扔誰?
(司馬咣噹)
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