俗話説的好,懂得消費的人才懂得賺錢。受消費觀念不同的影響,人們消費選擇也有不同。有人花錢只為消費,有人花錢卻相當於投資。不會花錢的人甚至買回來的東西往往“貨次價高”;而花錢的人往往卻能消費地“物超所值”。“薅羊毛”薅到美航公司的史蒂夫·羅斯坦顯然是後者
25萬美元的特殊機票
出生於美國的史蒂夫·羅斯坦,他在理財投資方面極具天賦,他不但擁有敏鋭的經濟眼光還有傑出的投資頭腦,他在年輕時便憑藉自身的努力與天賦成為了當地有名的富翁。身為腰纏萬貫的銀行家,他不僅僅每日只為事業奔波,還熱衷於享受生活,經常到世界各地遊覽美景。
現代發達的交通工具使得遠途旅行不再遙不可及,史蒂夫·羅斯坦就經常坐飛機到自己想去的景點觀光。
雖然他的財力足以支撐他的這一愛好,但是如果有更合適的機會可以減少自己出行的開支,史蒂夫也是非常樂意的。某天,史蒂夫果真就發現了這樣一個機會。他看到航空公司推出了這麼一個項目。
現在説起來也是30多年前的事了,當時美國航空公司為增強自身的品牌形象,吸引更多的高端人羣,便推出了一個特色項目:只需支付25萬美元,便可享受該航空公司終身機票。
這意味着花費25萬美元,之後這一輩子坐飛機都是頭等艙並且不必再花一分錢了。
“終身制”機票是機會還是陷阱?
這是針對高端商業人羣的項目,因此25萬美元對他們來説並不是什麼鉅額支出,並且其經常需要乘坐飛機出差的工作性質,也使得該項目看上去充滿誘惑力。然而,項目背後實際上也有美航公司的利益考慮。
在項目推出之前,美航的市場調查結果顯示:他們的目標客户為高端商務人羣,他們的年齡段在45歲-70歲之間,而他們每年出行在乘坐飛機上的花費大概是一萬美元,這樣算來,
每位客户此生在機票上的花費不會超過25萬美元,甚至還有大大的剩餘。因此,該項目對公司而言,怎麼想都是穩賺不賠的買賣。
此項目一經推出,果然引起了社會上的廣泛關注。人們對此議論紛紛,不少人都看破了美航的“小九九”,覺得這25萬美元這麼花不值得,一方面能承擔的起這項消費的人難道還會擔心這輩子買不起機票嗎?何況當時的機票單價只有幾十美元而已,把25萬美元花在這樣一件事上,等於把錢困在了美航機票上,還不如用來投資其他增值項目來得合適。
但是也有人認為,花費這25萬美元是可以值回票價的,畢竟以後坐飛機不花錢了,次數又不受限制,那就可以更加方便地隨意出行了,從物價上漲的角度看,機票的票價終究也是會上漲的,這無異於使得25萬元增值了,因此也不算虧。
可見,對此事人們出於不同的考慮看法不一,選擇各異,而史蒂夫·羅斯坦顯然是後者。對他而言,雖然他本身並不缺錢,但能讓錢花的物超所值是他一向的原則。
在他看來,花費這25萬美元可以為他省一大筆錢,因此這不是消費而是投資。
首先對於經常需要到世界各地出差的斯蒂夫·羅斯坦來説,他坐飛機是非常頻繁的,而且他還喜歡旅遊,這使得他以後到處遊玩散心更加方便。另外,他還有一個在瑞士留學深造的女兒,以後再想見女兒時,他便可以經常帶上妻子直接動身飛到瑞士,十分方便。
因此,在聽説這一航空項目之後,他第一時間就聯繫到了美航公司,
毫不猶豫地支付了25萬美元購買了這張特殊的機票,此外,他還與美航商議,併購了一張副票,此副票花費了他15萬美金,但是使他獲得了終身可以免費帶一個人同行的機會。
用特殊機票薅羊毛
雖然當人們一直嘲笑史蒂夫·羅斯坦購買了這樣一張“天坑”機票,但他毫不在意,因為他清楚地知道這張票是他薅美航羊毛的利器。在此之後的史蒂夫·羅斯坦成功的把美航飛機當作的士,只要自己有想要去的遠方,他就只需查一下美航航班,確定下時間便可動身出發,不僅省去了支付費用的步驟,還不必走訂票、購票的流程。
而且由於史蒂夫·羅斯福本人還是一位虔誠的基督教教徒,他的憐憫之心使他經常願意幫助有需要的人,因此,每當他獨自出行乘坐航班時,
只要見到錯過航班的老者、弱者,他都會詢問一番,並邀請他們使用他的副票跟他同行。
長此以往,美航公司終於熬不住,因為據他們的資料顯示,
自購買該項目到2006年底,史蒂夫·羅斯坦乘坐航班次數超11萬次,粗略估算,其使用的航班票價總費用多達275萬美元,超出最初該買該特殊機票價值的十幾倍。
擁有特殊機票的史蒂夫·羅斯坦,日子過得是相當瀟灑,而作為特殊機票項目的推出方——美航公司卻十分難受,千算萬算還是百密一疏,沒想到會遇上這樣一個有錢有閒,逮着機票“薅羊毛”的傢伙。
因此美航公司便開始想辦法解決這個麻煩的傢伙,他們先是想讓史蒂夫·羅斯坦自己主動放棄這張票的使用權,並表示以往他所使用的機票費用統統不算,而且還會將之前他購票所支付的40萬美金原數退還。
然而史蒂夫·羅斯坦並不買賬,一方面他並不在那乎40萬美金,美航開出的條件他根本看不上,另一方面,相對於錢而言,他更在意早已習慣的那種可以隨意乘坐飛機去各地的生活方式。因此,美航公司只能暫時作罷。
但是美航並不放棄,談判不成他們就換其他方法。他們得知有一次史蒂夫·羅斯坦在邀請他人同行乘坐飛機後,那人為了感激史蒂夫,堅持要補償史蒂夫機票錢,史蒂夫盛情難卻,只好接受。這件事被美航拿來作為史蒂夫·羅斯坦以副票牟利的證據,將史蒂夫告上了法庭,最終以美航勝訴,史蒂夫“終身票”作廢告終。可見,薅羊毛也要適度才行。