新京報貝殼財經訊（記者王真真）1月20日，文旅部宣佈，從2023年2月6日起，將試點恢復全國旅行社及在線旅遊企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅遊和“機票+酒店”業務。有關國家名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。
出境遊產品瞬時搜索量上漲約5倍
消息發佈後，旅行預訂平台相關搜索數據大漲。在同程旅行平台與攜程平台上，出境遊相關產品搜索量瞬時上漲約5倍。攜程平台上，相關產品搜索帶動了海外目的地熱度上漲330%，泰國、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。
途牛方面表示，出境團隊遊和“機票+酒店”業務的試點恢復，對旅行社業務的穩步復甦是重大利好。一方面，國內遊客積攢了三年的出境遊需求得以釋放；另一方面，經過三年的“大考”，未來出境旅遊市場將呈現新態勢，對於旅行社來説，打造高質量的出境旅遊產品和服務勢在必行。
眾信旅遊指出，上述通知能進一步提振旅遊市場特別是出境旅遊市場。隨着旅行社出境遊業務的正常開展，旅遊市場將得到進一步復甦和回暖。有關國家名單中，很多都是中國遊客十分喜歡的旅遊目的地，如泰國、新加坡、印度尼西亞、馬爾代夫等。
在線旅遊平台紛紛籌備上線出境團隊遊產品
據途牛介紹，公司正在有計劃地籌備出境遊，重點是三個方面的工作，一是供應鏈重建，二是在對客户的保障方面進行優化調整，三是人才建設。出境遊產品方面，途牛目前重點以佈局自由行為主，其次還有小包團、跟團遊產品。目前已經準備好的泰國、馬爾代夫、巴厘島等目的地產品，以自由行品類為主；另外準備了泰國等目的地的小包團和跟團遊產品。馬爾代夫、泰國普吉島、泰國蘇梅島的產品數量排名靠前。客户服務層面，途牛此前已陸續開展目的地、新產品、簽證、入境政策等相關知識的培訓，為出境遊的重啓做積極充分的準備。
攜程方面表示，公司計劃迅速上線近百條出境旅行團產品，包含私家團、精緻小團、半自助跟團、目的地參團以及自由行打包產品。攜程團隊遊CEO江文表示：“疫情暴發以來，針對國內跟團遊，攜程不斷迭代升級服務標準，力爭將高品質、從用户出發的服務水平延續到出境跟團服務中。”
臨近春節假期，隨着一系列利好政策發佈，出境遊呈現出強勁的復甦趨勢。飛豬數據顯示，截至目前，33個國家及地區的出境遊相關商品春節預訂量同比增長超1倍，其中，泰國、馬爾代夫、新西蘭的預訂量同比增長超10倍。近一週國際機票訂單量同比增長超3倍。另外，自去年12月27日以來，攜程門店出境跟團遊的諮詢量同比上漲超10倍。
根據文旅部通知，旅行社及在線旅遊企業不得違反時間安排或超出國家名單範圍開展出境團隊旅遊和“機票+酒店”業務，同時要求各地要認真落實“乙類乙管”總體方案要求，宣傳倡導“每個人都是自己健康第一責任人”理念，指導旅行社嚴格遵守中國與目的地國家防疫要求，提醒遊客出行前做好自我監測，確認自身健康狀況，行程中注意自身安全和防護，遵守防疫規定，回國後根據屬地政策落實好各項防疫要求。旅行社要選擇具有相應資質的境外供應商、合作商，做好線路設計和產品對接，優化旅遊團組規模，提醒遊客增強安全意識，投保人身意外傷害等保險，倡導文明、綠色、健康旅遊新風尚。
編輯 李錚
校對 柳寶慶