超過1.1萬“小公司”消失了
對於國內的旅遊業來説,在經歷了兩年的疫情衝擊之後,本以為2022年會成為一切都會好起來的一年。然而,近段時間以來的疫情摧毀了主要的“小長假”出行,並幾乎撲滅了許多小公司所抱的最後一線希望。
去年北京五一假期“盛況”/圖源:路透社
一名旅行社的CEO悲觀地表示:“旅遊業已死”。前陣子的“五一黃金週”本是該旅行社在每年最繁忙的一段時間,但是今年的“五一”卻沒有客户。他表示,從2月份春節假期前開始,業務就一直很艱難。
根據智庫和在線數據提供商Fastdata的數據,第一季度國內遊客的出行量同比下降18.9%,至8.3億人次。文化和旅遊部的數據顯示,在結束於5月4日的五一假期期間,遊客人數下降到1.6億人,較去年同期下降了三分之一。與此同時,五一假期期間的旅遊支出下降了43%,為646.8億元,僅恢復到疫情前水平的44%
圖源:路透社
對於許多依賴旅遊業經濟的地方來説,現實尤其嚴峻。以熱帶海灘和度假勝地聞名的三亞來説,近幾個月來遊客寥寥無幾,而且大多數來自海南省。在4月30日至5月4日的假期高峯期間,三亞鳳凰國際機場的客運量同比下降了80%以上,降至5萬人次。
據湖南當地政府的數據顯示,張家界國家公園的遊客數量同比下降逾60%,幾乎失去了所有的省外市場。多名業內人士表示,在以風景如畫的山地和本土文化聞名的廣西自治區,跨省遊客幾乎已經消失。與此形成鮮明對比的是,在去年,該省遊客超過2200萬,比2019年疫情前的水平增加了近20%。
2019年,我國旅遊及相關行業佔國內生產總值的11.05%,直接和間接提供了7987萬個就業崗位,大致相當於勞動力的10.31%。雖然旅行社、交通和住宿是旅遊業的前沿,但旅遊業的觸角遠不止於此,還涉及到紀念品製造和原材料。
Spring Travel的副總裁表示,截至1月份,約有1.1萬家旅行社關閉,並補充稱,在過去4個月之後,這一數字可能會更高。根據Fastdata的數據,去年,國內逾92.3%的旅行社遭遇虧損,80%以上的旅遊景點和超70%的酒店和客棧也是如此。
業內百態:放棄與堅守
從今年年初開始,由於疫情因素,人們開始選擇在附近地區探索,短途旅行的偏好逐漸升温。專家表示,與外省遊客相比,“一日遊”遊客在交通、酒店、餐飲和紀念品方面的花費要少得多。浙江省烏鎮旅遊和北京古北水鎮的總裁陳向宏説:“旅遊業是一個由跨地區流動和消費支持的行業,如果沒有從一個省到另一個省、從一個城市到另一個城市的流動,就沒有市場。”
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在雲南經營一家旅行社和小酒店的小村表示,她不得不解僱了80%以上的員工。她説:“去年的業務總共運營了不到三個月。大多數工人已經離開了這個行業,而那些留在這裏的人每走一步都在努力奮鬥。”
在過去,雲南省麗江古鎮遊客一直都絡繹不絕,然而現在街道上卻很安靜,一半以上的商店和酒店都關門了。小村説:“我們在過去的三年裏遭受了巨大的損失,所以不太可能堅持下去。到今年必須要作出選擇了,要麼留下,要麼離開這個行業。”她表示如果7月和8月持續低迷,大多數人將完全失去希望,不會有很多人選擇留在旅遊業。
對於旅遊業面臨的困境,中央和地方政府也進行了針對性支持,包括降費、減税,以及對餐飲、零售、旅遊和民航企業的貸款和補貼。旅遊從業者小李表示,這些救濟措施大多發放給企業,不一定對工人有幫助。
小李表示:“我過得還好,基本生活開支仍然可以支付,但已經沒有存錢的能力了。每個月還有2000元的貸款,雖然不多,但我還是要收緊在其他地方的所有開支,因為沒人知道這一切什麼時候才能結束。”
據李估計,在廣西自治區的桂林市,至少有60%的商店因為遊客稀少而關閉。2019年,這座城市吸引了1.3億遊客。他説:“很多人在羣聊中問,下一步我們應該做什麼,旅遊業什麼時候才能恢復正常,但沒有人知道。”
儘管困難重重,但業內大多數人相信旅遊業會復甦,因為人們總是有旅遊的慾望。小孫曾是一名旅行社職員,在疫情期間辭去工作,進入一家保險公司擔任顧問。但是她決心在疫情結束後重返旅遊行業。她表示:“既然我選擇了這個行業,就會堅持到底。”