“當天夜裏12點多，列車員告訴我們新縣站到了，我們下車後才發現不是新縣站，而是潑河站。夜裏特別冷，我們七八十人滯留了2個多小時才離開，真是太讓人生氣了。”昨日，家住信陽新縣的劉某告訴大河報記者，其乘坐1月23日零時19分的K1453前往新縣，零時54分，列車報站稱新縣站到了，乘客下車時卻發現列車停靠站不是新縣站而是潑河站。
報錯站百人下錯車 這可怎麼辦呢?
投訴丨列車員報錯站七八十人滯留潑河站
1月23日凌晨1時53分，網友@like女孩在微博上稱，其從潢川乘坐23日零時19分的K1453前往新縣。零時54分，列車員通知車上旅客，火車已到達新縣站，打開車門讓旅客下車。下了車之後才發現是潑河站。
昨日，大河報記者聯繫上了劉某。劉某家住新縣，在新鄉讀大學。1月22日下午，劉某乘坐火車從新鄉出發，晚上7時22分到達信陽。劉某要先坐火車到潢川，再從潢川轉到新縣。當日晚上，劉某乘坐晚上9時零9分的火車從信陽趕到潢川。在潢川，劉某又購買了一張23日零時19分從潢川出發前往新縣的火車票。
“23日零時54分，列車員通知新縣站到站，讓我們下車。我們下車後發現是潑河站。等到再想上車時，車已經啓動，反應快的乘客衝上了車，我們上車時被列車員阻止了。為什麼錯誤發生了，列車員也看見我們的問題，為什麼不與列車長及時溝通?”提及此事，劉某鬱悶地説，“坐上車後想着下一站就是新縣，馬上就可以到家了。誰知道竟發生了這樣奇葩的事。”
據瞭解，潑河站是貨運站。該趟列車的停靠站裏沒有潑河站。當時下錯站的有100多名乘客。家住在潑河附近的20多人下車後就離開了。其餘的七八十人只能滯留在潑河站。“回家的路真難，這麼近的路，卻走了這麼久。”一名滯留乘客抱怨道。
解決丨新縣站派人送滯留乘客回家
事發後，潑河站工作人員安排了兩間辦公室供滯留乘客休息。劉某説，“這期間沒人告訴我們報錯站的原因，也沒説解決方案。大概過了兩個多小時，凌晨3點左右，一名自稱是新縣站的劉站長叫來了出租車、麪包車和私家車等，將滯留潑河車站的七八十人送走了。他也沒解釋是什麼原因。”昨日下午，記者聯繫上新縣站劉站長，他表示不清楚此事。
據在火車站工作多年的一名工作人員介紹，K1453次列車的停靠站裏沒有潑河站。一般只有出現突發情況，列車才會在沒有經停的車站停車。該名工作人員告訴記者。“當時停車後，列車員可能是搞不清楚情況，就直接報站了”。
“火車甩客，潑河站是貨運站，就不應該停車，如果咱們鐵路的工作人員都以這樣的態度工作，我們還能安心地坐火車出行嗎?”網友@LEO如夢人生説。
千千A6BV[網易江蘇省徐州市手機網友]：下錯站好痛苦啊
樓下有條狗[網易中國手機網友]：這可怎麼辦呢?