雲夢縣召開旅遊從業人員服務質量培訓會

為深入推進雲夢縣文旅產業服務高質量發展,進一步加強我縣旅遊工作人員隊伍建設,提高旅遊從業人員的職業道德素質和業務水平。1月12日下午,縣文化和旅遊局組織召開2023年旅遊從業人員服務質量提升培訓班,旅遊景區、旅行社、星級酒店、農旅融合示範點、農家樂等60餘人參加培訓。

雲夢縣召開旅遊從業人員服務質量培訓會

培訓會上,授課老師圍繞行業相關法律法規、“儀表”禮儀、“服務語言”禮儀、“行為舉止”禮儀等方面,運用大量案例深入淺出的進行了講解,並結合我縣實際提出了相關的規範要求。通過專業授課,參訓學員一致表示本次培訓非常及時且針對性強,更加深入瞭解了我縣旅遊業發展現狀和前景,將以此次培訓為契機,把自己學到的服務理念和知識落實到實際工作中,不斷提高綜合素質和服務水平,為全縣文化旅遊大發展做出應有的貢獻。

【來源:孝感市文旅局_縣市之窗】

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