中消協“慧眼計劃”啓動社會公開服務版 得物App再度成為支持單位

新民晚報訊（記者 金志剛）近日，中國消費者協會“慧眼計劃”啓動社會公開服務版，得物App再度作為支持單位，配合中消協為保障消費者買到正品提供公益鑑別服務。據悉，得物App也是中消協首家鑑別技術支持單位。

得物開創性地推出了“先鑑別，後發貨”的購物流程，創新了電商交易，打造更放心的線上消費體驗。近年，在“提振消費信心”的共同目標下，得物App多次積極支持中國消費者協會，用優質商品和服務體驗，助力提振消費信心。今年3月，得物App積極響應中消協活動倡議，以多維度至嚴的質量把控體系、服務標準，推動“優化消費體驗 共促消費公平”，以年輕人的品質消費增強內需發展動力。

圖説：得物開創性地推出了“先鑑別，後發貨”的購物流程 採訪對象供圖（下同）

據瞭解，得物App的專業鑑別能力，也吸引國家級權威鑑定機構合作，共同推動鑑別標準的完善，服務質量強國建設。2022年，鑑定“國家隊”中檢與得物App成立消費品鑑別聯合研究團隊。今年5月，中檢又和得物App聯合舉辦鑑別研討會，圍繞手錶、配飾等鑑別案例深入交流，共同探討、制定鑑別標準。

中檢專家團實地探訪得物查驗鑑別中心和國家級認證的鑑別實驗室時表示，“得物鑑別實驗室設備先進，不惜成本，不管在人力還是物力上，都是非常用心地在做，得物對自己貨品的要求非常高，真正實現了標準化、流程化，全程都非常讓人放心。得物鑑別的理念和嚴謹度在世界範圍都很先進，也提高了國內鑑定機構的整體標準。”

由於在保障品質消費領域成效突出，得物App多次獲得國家層面認可。今年，得物App鞋類鑑別服務，被國務院下屬機構——國家標準化管理委員會和國家發展改革委正式納入國家級服務業標準化試點，這是國家首次將鑑別服務納入國家級標準化試點，寄望得物App向行業輸出專業體系，滿足更多人的品質消費；得物App還成為《優質服務 原則與模型》國家標準的主要編寫企業，為國標的落地實施起到了引領示範作用。

行業專家認為，商品真假鑑別是困擾消費者的難題。本次中國消費者協會“慧眼計劃”立足社會共治，在得物App等有實力的第三方鑑別平台支持下，探索破解鑑別難題，建立商品真偽鑑別機制，切實維護消費者合法權益，有助於提振消費信心，積極營造公平有序的消費環境，滿足人民對美好生活的嚮往。