荔波：“六個聚焦”推進旅遊產業化 引領高質量發展

近年來，荔波縣圍繞打造“國內一流、國際知名的旅遊目的地”目標定位，以推進全域旅遊發展為抓手，不斷擦亮“世界自然遺產地”“世界生物圈保護區”兩張世界級和國家重點風景名勝區、茂蘭國家級自然保護區、國家5A級旅遊景區、國家全域旅遊示範區四張國家級名片，大力推進旅遊產業化，旅遊產業實現“跨越式”發展，遊客呈“井噴”態勢。全縣接待遊客由2016年的882萬人次增加到2019年的2196萬人次，旅遊總收入從2016年的78億元增加到2019年的187億元，旅遊產業增加值佔全縣GDP比重達52%，直接拉動5.68萬人就業創業增收，初步實現做大旅遊產業的目標。

小七孔景區。

聚焦資源統籌規劃，全域旅遊獲國家授牌認可

在全國率先實施全域旅遊發展戰略，編制《荔波全域旅遊發展戰略規劃》，出台“旅遊 ”產業融合發展規劃，聚力推動旅遊產業化發展。成功構建“545”體系，創新“326”工作舉措，建成1個5A、1個4A、9個3A的旅遊產業集羣，建成瑤池、古鎮月園等75家精品民宿，打造拉片、聯山等11個鄉村旅遊重點村，初步形成了全空間拓展、全季節暢遊、全產業融合、全過程服務和全社會參與的產業發展格局。2020年12月，荔波縣成功創建國家全域旅遊示範區。

聚焦業態轉型升級，遊客數量快速增長

着力推動小七孔景區觀光 體驗 民族文化融合，提升茂蘭、水春河、冰雪水世界景區業態，實施完成瑤山景區提質升級，成功創建4A級旅遊景區，獲評“貴州十大康養度假旅遊基地”。按照“景城融合”打造縣城燈光秀、樟江河濱景觀打造、月亮湖生態體育公園等重點項目，盤活大劇院打造《傳奇荔波》文化演藝，持續升級古鎮網紅街，荔波古鎮獲評“貴州十大文化旅遊街區”。啓動實施“72星宿”民宿村寨計劃，推進鄉村旅遊重點村創建。鄧恩銘故居完成數字化提升，被中宣部命名為全國愛國主義示範基地。2021年1-7月全縣接待遊客1030.27萬人次，同比增長67.54%，旅遊總收入95.19億元，同比增長66.18%。

聚焦補齊基礎短板，景城設施大幅改善

深入實施景區提質擴容項目，旅遊景區和縣城“顏值”和“氣質”實現質的躍升，小七孔景區單日容量由2.5萬人增加到7萬人。深入實施“廁所革命”，小七孔景區實現A級公廁全覆蓋，縣城建成布、水、苗、瑤4個獨具民族特色的星級旅遊服務站。三荔、荔榕高速建成使用，貴南高鐵建設有序推進，統籌推進荔波機場改擴建項目，開通荔波—貴陽“雲上公交”，先後拓展航線通達廣州、南京、重慶等16個客源地城市，構建了“陸空並進，內優外快”的立體交通體系。

聚焦服務質量提升，管理模式行業認可

創新小七孔景區“交通、安全、服務、衞生”四個網格化管理模式，遊客體驗感和滿意度大幅上升，榮獲2019年州長質量獎，安全網格“2510”模式獲長安網直播並在全國推廣。疫情期間推行“三化”預約管理機制，實現檢票“零擁堵”、購票“零等候”、入園“零接觸”，並在全國旅遊景區預約管理會議上作交流推廣。紮實推進“明碼實價•誠信荔波”建設，完善投訴處理機制，涉旅投訴辦結率和滿意率保持在95%以上，成為全國景區“以遊客為中心”的優質服務典範。

聚焦智慧旅遊建設，景區管理效率大幅提高

實施小七孔智慧景區提升工程，科學調控景區容量，適時合理調度觀光車。上線荔波小七孔售票官網平台，全面推行分時預約，整合全縣景區門票線上銷售，分時段線下人臉識別及刷身份證入園，景區管理更加數字化和人性化。與華創證券合作打造“黔雲通”數字經濟城市運營中台，向上接通“一碼遊貴州”、攜程等主流OTA數據，向下連通賓館、餐館等經營主體，實現訂票、訂房、訂車、訂餐、旅遊線路定製等一體化功能，降低了涉旅商户15%以上經營成本，實現“一機在手，暢遊荔波”目標。

聚焦品牌宣傳營銷，荔波知名度持續攀升

建立旅遊數據統計分析機制，主攻珠三角、長三角、成渝等國內客源市場，採取客源地營銷、旅遊形象推廣、節慶節會活動三大宣傳方式，引爆荔波旅遊市場。推行“小七孔 瑤山”“小七孔 茂蘭”等景區聯票制，推出VIP觀光車旅遊定製，實現旅遊從“單點”向“環線”向“全域”轉變。舉辦首屆瑤族文化國際交流大會、國際郎朗音樂節等國際知名賽事節會。開展“五一”電音節、廣西壯族“三月三”、中國好聲音(荔波賽區)等活動，有效聚集人氣提升消費。與抖音“山裏DOU是好風光”項目合作，宣傳視頻抖音點擊播放量突破2.5億，小七孔成為“抖音美好打卡地”，荔波知名度和美譽度不斷攀升。(文/圖 李宣博、羅凱)