“五一”出門旅遊保險服務跟上

　　“五一”假期將至，不少人早早安排起旅遊計劃。旅行期間，如何減少人身、財產等方面損失風險？專家建議，人們在安排旅遊計劃時，不妨為自己和家人配置好有關的保險產品，讓出行更加安心。

　　專家表示，最常用到的是各類旅行意外險。“不同旅行意外險的功能各有側重，有的重點保障乘坐交通工具過程中的風險，有的專為旅遊景點常見意外給予理賠，一般包括醫療補償、住院津貼、身故傷殘給付或賠付、個人責任等，消費者可根據自身出行計劃及實際需求為自己增厚保障。”中國社科院保險與經濟發展研究中心副主任王向楠説。

　　對於投保過普通意外險的消費者，是否還需要投保旅行意外險？業內人士介紹，常規意外險產品可能不保障高風險活動造成的損失。對打算進行登山、漂流、跳傘等活動的消費者而言，要注意查看此前投保的產品是否提供相關保障。如果沒有，則可考慮投保具有高風險活動保障責任、提供緊急救援服務的產品。

　　安排好了出行計劃，如果航班延誤或行程有變，不僅影響心情，還可能虧了“錢袋子”。對此，保險也能減輕損失。比如，選擇飛機出行的消費者，可購買航班延誤險。此外，一些旅遊網站與保險公司合作推出旅行取消險、酒店取消險等，消費者也可瞭解相關產品。

　　也有不少消費者選擇“一站式”服務，投保綜合性的旅行保險。一些綜合旅行險的保險責任涵蓋了意外身故或殘疾、高風險活動意外、交通意外等，保障相對全面。專家提示消費者，綜合性保險雖“省事”，但保障範圍越多，保費也會相應提高。消費者應仔細研判產品保障責任是否與自身需求相匹配。

　　對不同旅行方式和目的地的消費者而言，還有哪些投保注意事項？

　　“跟團出行的消費者要了解清楚旅行社提供哪些保險。”王向楠説，如果旅行社僅有旅行社責任險，那麼遊客遭受的非旅行社造成的損失就難以獲得保障，消費者應結合行程特點考慮購買意外險。同時，在籤跟團合同時，也要避免盲目勾選過多功能重複的保險產品。對自駕遊的消費者而言，可投保自駕旅遊保險，如遇碰撞、剮蹭等事故損失能夠得到保障以及道路救援等服務。

　　對選擇境外遊的消費者而言，要根據當地醫療費用、消費水平等選購境外旅行險，相應地配置好保額，以免因小磕小碰承擔高額治療費用。

　　“消費者在配置保險時，還要注意通過正規渠道投保，仔細閲讀保險條款、免賠聲明等，選擇真正適合的產品，避免後期發生糾紛，更好度過愉快假期。”王向楠説。

　　《 人民日報 》（ 2023年04月24日 18 版）