春暖花開之際，外出春遊踏青的遊客越來越多，烏鎮也將迎來賞花季節。3月8日起，烏鎮將推出“烏鎮閨蜜節”，針對女性遊客推出一系列文旅項目，以及旅拍、圍爐、好物、美食等更多優惠。而春季氣候多變，流行病多發，為此，烏鎮旅遊推出“芯片布草”，讓酒店布草保潔全流程可追溯，同時，更有景區根據遊客遊玩旅程設計全程深度清潔服務，打造春遊烏鎮、安心旅程。
烏鎮作為國家5A級旅遊景區，景區內擁有各種規模大小酒店十餘家，酒店保潔作為景區日常重點工作，一直備受重視。據悉，烏鎮景區從2022年12月底陸續為景區酒店布草植入芯片，“目前景區內已完成2706間客房布草芯片的佈置，覆蓋率83%，剩下的客房將於今年3月中旬左右全面推行。”烏鎮景區酒店管理中心副總經理劉瓊表示。
“布草芯片等同於讓每件酒店布草’有了唯一的電子身份證’。”劉瓊解釋道。當酒店牀單、被罩等布草內嵌入RFID芯片後，布草流轉的每個環節都有據可查。對於住店客人來説，如果想知道入住房間的清潔信息，只需要掏出手機掃一掃房間碼，就能看到一份客房清潔報告，知曉布草的潔淨度，PH值，檢測合格的報告。
“景區客房一直注重常態化衞生管理，嚴格遵循‘一客一換’的原則，房間清潔有着6塊抹布的標準，每塊抹布用處分門別類，客房還配備一次性馬桶墊和浴缸套，每天對房間進行消毒等。”劉瓊説，“除此之外，酒店客房還配備紫外線消毒燈，對附着在水面、空氣中以及物體表面的細菌進行消殺，簡單便捷、無二次污染。”
外出遊玩，除了住得安心，更重要的是吃得放心。烏鎮景區的所有餐廳、民宿的食材均由景區配送中心統一配送，在食材的選取方面，景區配送中心也堅持從源頭把控。據景區配送中心副經理盛建新介紹，通過一物一碼的二維碼技術酒店餐飲食材的原材料都可以索“票”索“證”，“所有進口的冷鏈產品都需要在浙冷鏈APP上錄入信息，手機掃一下二維碼，就可以查找到這一批食品流轉過程中的每一個環節，包括生產日期、是否合格等，實現食品可溯源。”
除了冷鏈食品可溯源外，烏鎮景區所有時蔬也實現了蔬菜種植過程的全程溯源，無論是一袋白菜還是一根玉米，只要手機一掃二維碼，就可以知道它的產地、生長過程、採收信息、施肥記錄等，相關的質量檢測報告、產地認證證書、綠色食品證書等證書也能一一體現。為了確保蔬菜品質的優異，杜絕以次充好，在景區的度假村烏村更是推出“1小時蔬菜”，形成“從採摘到上菜1小時”特色。
作為“浙江省智慧景區”，近年來，烏鎮景區依託5G、人工智能、物聯網等技術，結合景區線下的實體業務場景，為遊客帶來更舒適、智慧、便捷的旅遊體驗，“刷臉”進景區、自助語音導覽、智慧停車系統……這樣的智慧便捷系統在烏鎮隨處可見。“為了保障遊客健康安全，提升遊玩體驗，目前景區建立自助購票、自助辦理景區入住和自助行李寄存託運等自助服務體系，為遊客提供方便快捷的一站式服務，滿足了當前遊客對於智能化、無接觸和便捷化的需求。”酒店管理中心副總經理王芳説。
文/北京青年報記者 郭佳
編輯/弓立芳