土耳其疫後旅遊以健康、安全為先

近日，土耳其旅遊部門推出132項針對“新冠肺炎”疫情的全面措施，並計劃在其指導下，以可控方式逐漸恢復旅遊業運營。對此，土耳其文化旅遊部推廣總司司長鐵穆親·古勒（Timucin GULER ）在接受記者採訪時表示：“我部已做了必要的部署確保疫後國內外遊客的安全與健康。基於文旅部推出的‘健康旅遊認證計劃’，我們已在旅行的各個階段詳細説明了與衞生和社交距離有關的基本規則，以為遊客營造一個健康、安全的旅遊環境。該計劃涵蓋我國所有文化、藝術景點，以及博物館、遺址遺蹟等，文旅部將嚴格監管公共區域的社交距離規則，並加強體温測量、消毒防疫設施建設和管理。我們認為，在疫情期間，旅遊業的作用顯得尤為重要，因為旅遊業是能夠幫助人們擺脱疫情帶來的陰影和激勵人們重新振作起來的重要產業之一。而疫情之後，人們的旅遊計劃將首先根據他們追求健康和安全的旅遊動機而定。”

鐵穆親· 古勒提到的健康旅遊認證計劃包含以下4方面的內容：“遊客的健康與安全”“從業者的健康與安全”“旅遊設施中採取的防疫措施”和“交通運輸採取的措施”。他認為，健康旅遊必將成為疫後旅遊業的發展方向，故此，“需在全球範圍內重新喚起人們對旅遊的慾望，需要目的地重新與遊客建立信任感”。他還指出，中國不僅是土耳其旅遊業的主要客源國，也是首先意識到健康旅遊重要性的國家之一。“儘管疫情首先在中國蔓延，但通過採取果斷的預防措施，中國有效地遏制了病毒的蔓延，為全世界抗‘疫’樹立了良好典範。在這種情況下，我們預計中國將會成為疫情之後迅速恢復國際旅遊的國家之一，我們真摯希望並歡迎中國遊客在疫後再次來到我國。”

提及世界旅遊發展趨勢的走向，鐵穆親·古勒預判説，該趨勢正在新的條件下隨時間的推移而變化，各國旅遊產業需適應並跟隨這種新趨勢，促進旅遊產品的多樣化。“無論是在其自身產業發展的框架內，還是在全球旅遊業的可持續性目標方面，這一點都很重要”。具體到土耳其文旅部的相關佈局上，鐵穆親·古勒介紹説，“在疫情前，我們便開始進行產品多樣化的相關部署，並推介以自然、文化、美食、健康和騎行等為主題的旅遊體檢。”同時，鐵穆親·古勒認為，從消費者層面上來説，未來大眾旅遊也將適應“新常態”，在旅遊過程中將注重社交距離和衞生標準。“旅遊業在正常化進程中將會開創一個新時代，我們希望向所有的遊客提供一種減少接觸且數字技術得到更廣泛應用的旅遊體驗”。

此外，針對疫情之後，旅遊將進入以質為核心的發展階段這一趨勢，鐵穆親·古勒還特別強調了土耳其旅遊業儘快復軌的優勢所在——優質的服務和多元的產品，“同時更新、更大的旅遊基礎設施也是我們的核心競爭力。疫後，我們會依照國際標準，在為遊客提供服務時，始終將健康、安全、質量放在首位。確保來訪我國的遊客安享假期。”