北青快評｜誰先告別“門票經濟”，誰將取得旅遊業發展主動

從8月1日開始，陝西西安的大唐芙蓉園、樓觀台生態文化旅遊度假區等景區免費開放，西安市80%以上各級各類國有博物館、行業博物館、非國有博物館面向公眾免費開放，鐘鼓樓逐步延長開放時間。雲南省也印發通知，稱旅遊團隊通過“一部手機管旅遊”平台預約，可享受全省景區有關優惠。山東泰山、三孔、天下第一泉等81家國有景區也從8月1日起至年底，大幅降低門票價格……

這一波景區門票降價，已不是在個別地方啓動，而極有可能帶來全國多數地方門票價格的大幅下調，從而形成以門票降價來吸引遊客的新的格局。只是，門票降價能否產生拉動效應，能否激發廣大居民的旅遊熱情，還需要評估與觀察。

眾所周知，由於疫情的影響，旅遊業遭受重創，幾乎所有的景區收入都出現了大幅下降的現象。即便景區全面開放，也沒有能夠有效拉動居民的旅遊熱情，沒有產生明顯的效果。因此，也就迫使旅遊景區不得不通過門票降價來吸引遊客。同時，地方政府也通過發放旅遊消費券等方式，鼓勵居民旅遊，吸引外地遊客。

以降低景區門票價格和發放旅遊消費券等方式來吸引遊客，當然是一種比較實用的手段，也是現行條件下比較有效的手段。但是，從總體上講，還是比較被動的，是一種臨時干預措施。優惠政策過後，是否還能繼續優惠。尤其是免費開放景區政策，是否能夠長期堅持，更是一個問題。

而從目前的情況來看，疫情可能不會再大面積暴發，但是，新冠病毒則有可能長期伴隨。這也意味着，無論哪個景區，就都需要繼續對可能出現的問題保持高度的警惕，居民旅遊也會受到病毒長期伴隨的影響。即便新冠疫情問題不再對居民旅遊帶來影響，居民旅遊的熱情能否得到激發，也是景區需要認真思考和解決的問題。

事實上，通過降低門票價格吸引遊客的方式，此前已經被廣泛運用。但是，效果並不好。因為，很多的降價措施，都是建立在旅遊淡季的時候。到了旅遊旺季，景區又會把門票價格提上去，甚至出現較大幅度漲價的現象。這種方式與手段，也受到了輿論和公眾的強烈批評，有關方面也都會在旅遊旺季時出台相關政策，對景區門票漲價提出限制意見。

殊不知，在發達國家，早就不再圍繞門票發展旅遊經濟，而是多數免費開放與收取極低的門票費。旅遊收入更多的體現在服務和其他方面的經營上，實現綜合旅遊消費。杭州市對西湖免費開放後，綜合旅遊收入不僅沒有減少，反而增多了。原因就在於，遊客增加了，購物、吃喝、遊玩等方面的消費大幅增加，從而有效彌補了門票免費造成的“損失”。尤其是從一個地區來説，如果外地遊客增加了、本地居民進入旅遊景區的頻次增多了，綜合旅遊收入只會增加，而不會減少。

問題的關鍵在於，更多的地方和景區，已經習慣於躺在門票收入上，習慣於依靠“門票經濟”，不願意在如何拓展綜合消費業務方面下功夫，不在旅遊紀念品的開發、旅遊景區遊玩設施的創新、飲食消費的拓展等方面下功夫，缺乏創新精神，缺乏市場意識。自然，也就不願意取消門票、對景區免費開放。結果是，旺季承受不了，淡季冷清不已。旺季帶給遊客的是旅遊質量不高，淡季帶給景區的是門前冷冷落落。如果免費開放景區，即便淡季時外地遊客不多，本地居民也會常去景區。更何況，隨着老齡化時代的到來，上了年紀的人更加在乎省卻旅遊門票，但不在乎景區消費。一旦免費開放景區，老牛旅遊將迎來新的暴發。特別是旅遊淡季和非節假日旅遊，會吸引更多的老年人前去旅遊。

可以這樣説，疫情在給旅遊業帶來嚴重衝擊的同時，也給各地發展旅遊業提供了一次反思的機會。既然很多地方選擇了免費開放景區的做法，不妨好好探索一下放棄“門票經濟”的思維，來一次思想大解放、思維大創新，從根本上消除“門票經濟”，從而認真研究和分析如何拓展其他方面消費的渠道，增加綜合旅遊消費收入。尤其是地方政府，要從區域發展的整體考慮，不考核旅遊景區的門票收入，而考核旅遊景區的綜合消費收入以及帶給城市的其他方面收入。譬如遊客的增加量，就是一個重要考量。如果取消了景區門票，來本地旅遊的遊客增加很多，進入景區的本地遊客也大幅增加，都可以認為是旅遊綜合消費收入增長的表現，是告別“門票經濟”的結果。必要時，財政還能適當補貼景區，幫助景區開發市場、拓寬旅遊消費渠道。所以，誰先告別“門票經濟”，必然會在今後旅遊業的發展方面佔得先機、取得主動。

文/譚浩俊

圖源/視覺中國

編輯/王涵