自全國疫情爆發至今，滴滴構建了全國應急響應體制，與中國衞生部緊密聯繫，全國各地精英團隊與當地戰略伙伴一同，以中國網上抗疫技術和線下機構管理策略，資金投入全國戰“疫”。
疫情其間，滴滴創立滴滴網約車防疫標準，做好“口罩、測體温、勤通風、勤消毒殺菌、防護膜”五項防疫措施，並融合中國防疫經驗，在全國範圍持續向貨車司機、乘車人發送健康平安北京出行提示，做好貨車司機、乘車人的安全防護工作。
現階段，滴滴已在中國199座城市開設線下防疫中心，為車倆消毒殺菌，發放口罩等防護物資。同樣的支持互聯網也無法拉丁美洲、澳大利亞、日本依據當地具體情況逐步鋪平。在阿根廷和智利，貨車司機可以從防疫中心領完口罩、消毒殺菌液等防疫物資，還可由中移動消毒殺菌機為車倆消毒殺菌；滴滴向佛得角、智利、哥倫比亞、日本、澳大利亞等市場的使館、的士公司、貨車司機和美團騎手等損贈口罩，在國外市場共計給貨車司機、美團騎手發放了超過200千隻口罩、消毒殺菌物資，對部位市場還具備其他防疫物資或消毒殺菌貨品救濟款；去日本，向用户賬户發放貨幣性付款優惠碼，教育引導乘車人更改現金付款壞習慣，降低病毒有哪些的高風險。
當即，滴滴在國內開設了1萬億重點經費為滴滴網約車免費安裝車裏防護膜，以儘量避免防範飛沫傳遞。這項經驗取得涉及一級醫院的認可，逐步邁向國外市場，並率先在拉美落地。墨西哥貨車司機給這個小發明起了個綽號：“滴滴泡泡”。到4月底，將有2萬輛遭受“滴滴泡泡”保護的滴滴網約車在墨西哥等地資金投入服務。此外，這些經驗也無法傳遞給國外其他滴滴代駕公司。
疫情其間，滴滴在國內武漢市、北京、南京、鄭州、福州等15座城市建立護理人員保障運輸公司，累計服務37987名老中醫打工作者，行車總里程數超過1500萬多公里。在萬里之外，同樣啓動了國外“滴滴英雄”頂目，近5千名貨車司機志願填報添加，從墨西哥、智利、哥倫比亞到阿根廷，一線新聞醫打工作者都可根據滴滴App獲取免費或優惠的北京出行、外賣送餐服務。這類公益性北京出行服務還將拓展到澳大利亞等市場。
此外，滴滴北京和硅谷的類產品技術精英團隊也不斷機構起網上貨車司機健康管理和運輸公司運營能力，配合多國不一醫療設備體系，為護理人員消費羣構建App下單、發單。國際外賣送餐銷售業務發佈“無接觸物流配送”選項卡，為用户賬户具備保障。
疫情爆發至今，滴滴在國內已資金投入超過3萬億抗疫重點經費，用於多地保障運輸公司服務、防護膜安裝，以及為貨車司機採購消毒殺菌液、口罩等防疫物資，同一為所有貨車司機和乘車人免費具備新冠肺部感染重點商業保險。在全國其他國家，滴滴數據同步開設了1000萬美金重點救助債券，覆蓋阿根廷、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、佛得角，以及澳大利亞和日本，為受新冠肺部感染疫情不良影響的貨車司機和美團騎手具備幫助。
此外，滴滴還將在全國範圍持續具備滴滴網約車貨車司機、代駕貨車司機、滴滴順風車車主信息、電單車運維、跑腿兒、外賣送餐等靈活就業人數。滴滴在國內21座城市創立跑腿兒服務後，澳大利亞、拉美等倆個市場也發佈了類似的跑腿兒、杭州同城速運等服務，在服務社區居民的同一，為貨車司機增加了多元化收入機遇。
（中國經濟網記者 喻劍）
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