騰訊推出小鵝拼拼,或是再度入局電商領域
阿里的社交與騰訊的電商,無疑是如今主導國內互聯網江湖兩大巨頭心中永遠的痛,甚至用“屢敗屢戰”來形容也可以説是一點也不為過。並且外界也有觀點認為,如果阿里與騰訊兩家在萬億市值後真正能夠分出高下,或許就是騰訊在電商,或者阿里在社交領域有所建樹之後才行。
而在把拍拍網等一系列電商業務打包給京東六年之後,日前有消息顯示,騰訊方面或將再度進軍電商領域。而這一次其選擇了當下火熱的社交電商,依託微信這一國民級應用,推出了名為“小鵝拼拼”的小程序與公眾號,並打出了“沒有什麼事情比買到好東西更快樂”的口號。
根據“小鵝拼拼”微信小程序中的資料顯示,其開發者為深圳市騰訊計算機系統有限公司。但值得注意的是,騰訊並沒有選擇以網站或者APP的形式來建設“小鵝拼拼”,而是用更加輕量化的微信小程序來實現冷啓動,這或許也反應了拍拍網及QQ商城的折戟,讓騰訊有了一定的“過敏反應”。
當然,小程序本身也並非當不起騰訊在電商領域新一輪試水的舞台。根據此前官方公佈的信息顯示,2019年小程序的日活躍用户量已經超過3億,日均交易筆數同比增長超過一倍,由此來看儼然已經成為了一個足夠大的市場。
雖説並沒有進行聲勢浩大的宣傳,但作為騰訊親自下場的產品,小鵝拼拼一經上線就獲得了大量的關注。其中特別是那份長達39頁的招商信息,從商家的入駐流程、資質清單、保證金,以及發貨制度等詳細而專業的內容,無疑都讓外界明白,這次騰訊是要來真的了。而所謂“依託於騰訊社交生態圈的多樣化場景和龐大用户團體,打通各個圈層消費者、多樣化購物場景的帶貨內容社區”,自然也並不是在説大話。
此前外界認為騰訊沒有做電商的基因,其實是從其在電商領域屢戰屢敗的歷史中得出的結論。早在2006年,騰訊就開設了拍拍網,此後推出QQ網購與QQ商城,並開啓了效仿淘寶的電商之路,再之後就是收購易迅模仿亞馬遜模式,但最終其在電商領域的各種折騰都以失敗告終。2014年在騰訊入股京東以後,則暫時放棄了自身參與電商行業競爭的打算,也直接把與阿里在這一領域的競爭,通過投資的方式押寶到京東和拼多多身上。
但俗話説,“得不到的永遠在騷動”,這次騰訊選擇社交電商這一渠道顯然也是大有講究的,在淘寶模式及亞馬遜模式都已經失敗的情況下,拼多多作為基於微信流量長大的電商行業新星,騰訊方面自然也對於其成長軌跡極為清晰。既然微信能夠澆灌出一個拼多多,那麼手握微信與QQ兩大利器的騰訊,無疑也會覺得“我上我也行”了。
更何況在騰訊的商業版圖中,拼多多與京東作為盟友,終歸與自己的“親兒子”有一定差別,並且這兩家作為被投資方,自然是不會成為騰訊指揮的提線木偶,因此其想要在這一領域有所作為也必然要親自下場。因此在此前的連續失敗後,選擇一個看起來成功機會最大的方向,也就在情理之中了。
而在我們體驗了小鵝拼拼之後發現,每一個商品都會附帶購買過用户所提供的評論,再配以“去拼團”的選項,也使得其活脱脱成為了小紅書 拼多多的合體。不過相比於其他已經成熟的電商平台,小鵝暫時還稍顯稚嫩,目前在功能模塊上只有首頁與個人中心兩個欄目,整體採用了瀑布流式佈局。然而搜索欄的缺失,以及沒有商品品類的劃分,導致用户不能主動選擇商品,只能被動看到官方的推薦,有一種把購物玩成了尋寶遊戲的感覺。
當然,這樣的模式很難不讓人想起在海外空前成功的信息流新聞聚合應用SmartNews。這款APP成功所依靠的,就是在算法當道的今天反其道而行之,不給用户推薦他們可能感興趣的內容,而是推薦用户平台覺得最適合看的內容。不過新聞APP主要是為用户提供新鮮感,這種“我不要你覺得,我要我覺得”的模式很契合這類用户,但是在電商平台上想要購買商品,過於無序化的頁面則很容易讓人有煩躁感,也非常勸退,因此小鵝拼拼這樣的設計可能並不是一步好棋。
但小鵝拼拼能不能成,一方面要看拼多多是不是給機會,畢竟對於社交電商來説,消費者選擇拼購為的就是低價,在拼多多持續不停的百億補貼下,阿里與京東都只能跟進,而信奉ROI、有內部賽馬傳統的騰訊,能否給小鵝拼拼如此多的資源,暫時其實還是個未知數。
另一方面,作為騰訊PCG(平台與內容事業羣)的產品,小鵝拼拼其實更需要依賴WXG(微信事業羣)的流量扶持。要知道,張小龍對於商業化的態度是,“好的商業化應該是不騷擾用户“,並一直都在小心翼翼的平衡微信良性社交關係與商業化之間的關係。
對於可能或者正在破壞這一生態環境的應用,微信方面從來都是不吝於痛下殺手的。去年10月末上線的外鏈規範,對於各種誘導分享行為已經説了“不”,也直接導致拼多多在微信上的拼購砍價模式終結,甚至其對於自家的騰訊新聞也都沒有放過。
在這樣的情況下,如果微信方面不能對小鵝拼拼網開一面,無疑意味着這家社交電商平台在失去了拼團砍價模式後,就相當於自斷一臂,想要完成裂變的難度陡然上升。而如果微信選擇放一馬的話,其公平公正性自然就難以得到保證。因此小鵝拼拼能不能在下沉市場中分一杯羹,反而是更需要看微信方面的做法。那麼,小鵝拼拼能夠成為微信保持純淨社交生態下的例外選擇嗎?