工信部通報:租租車、e代駕、惠租車等APP侵害客户權益
5月15日,工信部通報了2020年第一批關於侵害用户權益行為的APP,共16個,並要求這些APP應在5月25日前完成整改。
通報顯示,工信部近期組織了第三方檢測機構對手機應用軟件進行檢查發現,截至目前,尚有16款APP未完成整改。上述APP應在5月25日前完成整改落實工作,逾期不整改的,將依法依規組織開展相關處置工作。
通報的16個APP中,問題集中在私自收集個人信息、私自共享給第三方等。舉例來説,就是未經過用户同意,讀取其手機內的聯繫人、通話記錄、搜索記錄等,並共享給其他應用軟件。
一位產品經理表示,“用户的行為才是不會騙人的,不少人説自己喜歡看書,其實天天刷沙雕視頻。那這個用户其實更喜歡娛樂類的快消內容,給他推薦劉慈欣,他其實不會感興趣,也就不會再來我的app了。”
以一個常見的違規操作為例,用户在某借貸平台借款後,平台將其性別、學歷、電話等隱私共享甚至販賣給其他平台,於是,用户很快就會接到另一個借貸方的騷擾電話。
工信部多次通報批評問題APP只是敲響了警鐘。在數量龐大的APP海洋中,想要更好地解決隱私問題,還需要APP自律、用户監督、官方行政監管,這三方共同的努力。
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