美東時間2021年3月5日,在線問答社區知乎首次向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開發行)申請,計劃在紐約證券交易所掛牌上市,代碼為“ZH”,瑞信、高盛、摩根大通擔任承銷商。
招股書披露,知乎2020年總營收為13.52億 ,同期增長101.7%,其中付費會員收入大幅度增長,2020年收入3.2億,同比增長264%。 截至2020年12月31日,知乎累計擁有4310萬內容創作者,已貢獻3 .53億條內容,其中包括3.15億個問答。
知乎創始人、CEO周源
知乎成立於2010年,聚集了中文互聯網科技、商業、影視、時尚、文化等領域極具創造力的人羣,是中國最大的問答式在線社區。此次遞交招股書,知乎也首次對外公開了支撐內容生態系統的五大核心優勢。
海量高質量內容
知乎以高質量的內容和多領域的專業用户著稱。截至2020年12月31日,知乎累計擁有4310萬內容創作者,已貢獻3 .53億條內容,其中包括3.15億個問答。知乎上的多元化內容覆蓋超過1000多個垂直領域和超過57.1萬個話題。這也讓知乎成為優質內容的發源地,中文互聯網的內容素材庫。
“知乎痴迷於內容,內容質量對於維持我們社區的吸引力和價值至關重要。”知乎在招股書中表示。從文字到圖像再到音頻、視頻和直播,知乎日益多元的內容和媒介形式進一步豐富社區的深度和廣度。
根據諮詢公司CIC調查報告顯示,按照2020年平均移動月活躍用户數和收入計,是中國最大的在線問答社區,知乎也是公認的中國最值得信賴的在線內容社區,並被廣泛認為提供最優質的內容。
高活躍創作者聚集地
高質量內容使得知乎以低成本迅速擴展用户羣體,同時保持較高的用户參與度和忠誠度。招股書顯示,2020年第四季度平均月活用户數達7570萬,較2019年第四季度增長33%。2020年四季度日活躍用户平均每天打開知乎應用程序6.2次。
2020年,知乎累計擁有4310萬內容創作者,第四季度知乎平均月活躍內容創作者330萬。
受益於不斷擴大的用户羣和較高的用户參與度,知乎付費會員規模進一步提升。平均每月付費會員數從2019年的60萬增長到2020年的240萬。2020年第四季度付費比例為4%,較2019年第四季度的1.8%增長122%。
值得注意的是,2020年第四季度,知乎用户日均搜索量為2570萬次,較2019年第四季度增長了38.2%,在尋找信息作出決策或尋找答案方面,知乎成為中國所有在線內容社區的首選。
內容為中心的多元化變現驅動
在商業層面,知乎已經構建起以內容為中心的商業模式和變現方法,包括了線上廣告、付費會員、商業內容解決方案以及其他服務(包括在線教育、電商)等,2020年,四項業務營收分別佔總收入的62.4%、23.7%、10%及3.9%。
其中,2020年知乎線上廣告收入為8.43億,同比增長46%。付費會員收入2020年收入3.2億,同比增長264%,對總營收貢獻從2019年的13.1%上升至2020年的23.7%,反映出付費會員業務在知乎用户之間的滲透加深。
知乎於2020年初推出首創性的商業內容解決方案,為商家和品牌提供有效的基於內容的線上營銷解決方案,2020年來自商業內容解決方案的收入達1.36億。
此外,作為擴大內容池並適應用户不斷變化的內容消費趨勢的一部分,知乎不斷探索並推出新的服務模式。2020年在線教育和電商服務收入5263萬,同比增長1082.9%。
技術與數據
作為內容社區,知乎的海量內容也仰賴技術的優化。十年以來,知乎積累豐富的數據池,技術與數據系統也在不斷迭代、完善。
比如,知乎通過人工智能、大數據和雲技術來優化內容的創作、分發和消費。其中TopicRank算法基於用户使用時長和社區參與度來分析評估內容質量;問題推薦系統則將問題準確分發給感興趣的用户;信息流推薦和搜索系統有效管理內容分發;瓦力系統和悟空反作弊系統有助於強化內容治理和社區氛圍。
獨特社區文化和氛圍
圍繞問答這一獨特的產品形式,知乎形成了獨有的內容生態系統和社區氛圍,以及極具辨識度的社區文化和價值觀,吸引着越來越多的內容創作者和消費者。
知乎獨特的社區文化在於以下三個特徵:第一,產生了“謝邀”“認真你就贏了”等一批極具辨識度的專屬詞彙;第二,形成了《良性討論公約》、“眾裁”制度等基於價值認同的公序良俗和自治公約;第三,社區具有高度的包容性和堅定的排異性,即保持開放,捍衞科學理性,推崇獨立思考,反對愚昧反智,打擊嘲諷謾罵。
倡導認真、專業、友善,崇尚多元、開放、建設性,這種社區文化背後的社區羣聚效應、內容創作和消費的獲得感讓社區充滿魔力,也讓知乎成為獨一無二的企業和文化品牌。