抖音/快手封禁“戲精賣貨”主播!
來源:南方都市報
11月22日,抖音電商運營團隊發佈關於“內容低質畫風”的專項治理公告,將對於“演戲炒作賣貨”的主播,給與包括但不限於封禁開播權限、關停商品分享功能、關停抖音商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保證金等處罰。
值得一提的是,就在11月13日,快手小店也發佈了對“劇本、演戲買貨”專項治理的違規公告 。
抖音電商在規則解讀中,將“演戲炒作賣貨”定義為利用團隊衝突、家庭矛盾、“賣慘”等違反公序良俗的劇情表演炒作,影響平台秩序的行為。典型案例分為:
- 團隊衝突型,即直播過程中達人和商家通過砍價製造衝突、帶動直播間氣氛;
- 家庭矛盾型,即妻子宣稱丈夫家暴,藉此賣貨,或妻子賣貨引來丈夫責罵敗家;
- “賣慘”型,即扮演老農等弱勢羣體,或利用自殘、假裝生病等行為博同情賣貨等。
抖音電商運營團隊稱,表演炒作帶有欺騙性質,期間充斥嘲諷、挑釁、謾罵等不友善內容,違背直播行為規範,影響達人和平台形象;同時給消費者較高的商品性價比預期,容易增加消費者實際收貨後的落差,使用這種形式賣貨的直播間,舉報比例和商品差評率要明顯高於平均水平。
對此,抖音電商運營團隊將持續加大對此類違規行為的打擊力度,給予包括但不限於封禁開播權限、關停商品分享功能、關停抖音商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保證金等處罰。
值得一提的是,11月13日,快手也發佈了第一期“劇本、演戲買貨”專項治理違規公告,“近期,部分主播在直播的過程中,利用家庭矛盾,離婚出軌,團隊矛盾等與商品銷售無關的元素炒作,誘導粉絲購買商品,損害了消費者利益”。對於這類炒作賣貨主播,快手根據《快手小店商品推廣管理規則》,進行了包括扣除電商嚴重違規20/40分、封禁賬户功能3/7天、封禁小黃車14/21天、繳納違約金2000/4000元的處罰。
在快手公佈的第一批違規主播有41個人,快手對其進行了3-7天的賬號封禁,14-21天的小黃車封禁。
南都記者留意到,在快手公佈第一批名單之前,就已經有部分主播因為“炒作”賣貨被封禁。此前,快手大主播韓安冉在今年6月,與其前夫在直播間“互撕”後,其賬號被徹底封禁,快手已無法搜到其賬號。隨後,韓安冉的直播陣地轉移到了其他平台,目前韓安冉在該平台擁有276.5萬粉絲。
韓安冉被快手封殺轉移到其他平台
【來源:錦州網警巡查執法】
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